iāo流活动，上至社jiāo活动，比如建立新关系、在日常生活中取得别人的理解，下至那些改变你的生活的各种举动以及在你影响范围之内的所有一切。

    有效jiāo流的公式由三个独立的部分组成：明确你想得到什么结果。肯定地描述出你的意图是什么。例如：“我想建立一种关系。我能想像出这种关系是什么情形，也就是它看起来、听起来、摸起来、闻起来、尝起来是什么样子。而且我知道什么时候能建立这种关系。”这是一个肯定的表述，与之相对的是“我不想孤独”。看看眼前你正在得到什么结果。要获得反馈。在烟雾缭绕的酒吧间徘徊并不是你的目的。调整方式，直到得到自己想要的结果。制定计划，并按计划行事。如：“每个周六晚上我想请10个人到家里来聚餐。”那么尽管实施好了，并且要获得更多反馈。如果需要，还要重新制定计划，根据得到的反馈再次实施计划。重复这个过程再设计-实施-获得反馈直至得到自己想要的结果。这个过程还可以应用到生活中你希望改善的任何方面理财、恋爱、运动、职业，你想用到哪儿都可以。

    明确你想得到什么结果。（Know what you want.）

    看看眼前你正在得到什么结果。(Find out what you’re getting.)调整方式，直到得到自己想要的结果。(Change what you do until you get what you want.)

    ☆、建立和谐关系(2)

    这个公式太容易记忆了，因为有个上校用KFC这个缩写成功地开了一系列连锁餐馆，这就是肯德基。每次看到KFC的标志，我们就可以问问自己，我的jiāo流技巧有多大提高了呢？

    接下来……

    在下面的章节中，我们会更详细地探讨建立和谐关系这个话题，还要谈到建立良好的自我形象时“真正有用的态度”（Really Useful Attitude）的作用。你会了解到初次见面时人的外表和内心的动态,以及身体语言、语调和措辞协调一致（传递同样信息）的重要xìng。也就是说，动作不jiāo叉，信息不混杂，话语不模糊。你会发现，你的身体语言对有些人有效，而对另一些人无效;只要调整一下自己的态度，就可以轻而易举地让人对你产生正面印象。

    然后我们将深入探究令人向往的同步世界。你将学会如何回应对方向你发出的信号，从而让对方感到和你在一起自然亲切，而不是拘谨局促。我们还要讨论语调的重大意义，以及它对我们希望传递的情绪和情感有什么影响。

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