能力c没人手，管不了；找房管部门，他们说这已经房改了，是私房，不管；找街办，他们说这肯定房管所管啊。就这样，你推我，我推他，都不管，我们老老少少这么多人，进进出出踩着粪水，别提多难受了。”

    由于是第一次接待读者，罗明不知道怎么处理比较好，所以赶紧将有关情况向刘元报告。刘元说：“你等会就和读者一起去她那个住宅区，看一下现场的具体情况，听一听居民的声音和诉求，然后再到这几个相关部门做个采访，看看他们现在的态度到底怎么样，不就可以形成一篇稿子了吗？”听刘元这么一说，罗明心里就有底了，然后回接待室对大妈说：“大妈，您说的情况我都记下了，您留个电话，然后先回去，我下午就去你们住宅区现场看看，然后到有关部门去反映，争取尽快给你们解决问题好不好。”“你可别忽悠我。现在就跟我去可以吗？我实在受不了，等不及了。”“大妈，您看现在十一点多了，到您哪里肯定要十二点多，有关部门下班了找不到人。我下午2点钟前一定到，看完现场后我就可以到几个部门去采访，这样就能提高效率，您说呢？”

    听罗明说的有道理，大妈说，“那好，我把电话写给你，你到了就打我电话，到时候我把居民都叫来给你介绍介绍大家的遭遇。对了，你知道怎么去吧？从你们报社对面乘8路公交车，到sh北路口站下车后往前走，看到一栋三层楼顶有锈迹斑斑的‘蜂窝煤厂’那几个字，就从那栋楼旁边的小巷子进去，走十分钟，你就能看到好几栋红砖外墙的房子，就是那儿了，记住了吗？”罗明赶紧说“记住了，记住了，您放心，我能找到。”大妈谢过罗明，出门时又向保安丁大叔道谢，走了。

    送走大妈后，罗明立即到与《楚安都市报》一街之隔的无名小饭馆，点了一个肉饼汤，一份快餐，简单解决午餐后，就到民生热线电话机旁坐了下来，今天的中午和晚上时段是他接听，考虑到和大妈的约定，至少一点必须出发，罗明和民生热线专职接线员陆丽莉商量，请她帮忙值1个小时，以后还给她，善良的陆丽莉答应了。

    (本章完)

    笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com

『加入书签，方便阅读』