返回10.细节决定成败(第1/2页)  朝圣者的追逐首页

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    由于得到了梁队长,也就是现在的办公室梁主任关键时刻的热情推荐,周逸飞顺利来到他手下工作。上班第一天他就穿上借田笑雨的钱买来的深蓝色西服和一双新皮鞋,头发梳得一丝不苟,精神抖擞地出现在政府大院里。见到梁主任就把连夜赶写的“入党申请书”交到了他手中,并恳请梁主任当自己的入党介绍人。

    梁主任接过来,认真打量了他一番,说:“好啊!年轻人要求进步,有理想,有抱负,我支持!”

    周逸飞的确做到了入党申请上写的那样,时刻用党员的标准严格要求自己。每天他总是第一个来到办公室开窗扫地,打水浇花。领导不分官职大小,同事不论年龄长幼,他都尊称领导,笑脸相迎,热情相送。每次给领导送文件,都要站在门口细心观察。领导打电话不进,领导接待客人不进,领导刚进办公室整理衣帽不进。而且总是把文件夹端端正正摆在领导桌前,并能在领导刚好阅完的时候递上签阅的笔。很快,同事就喜欢上了他,领导也记住了他。周逸飞也从大家的赞誉声中获得了满足,增强了自信。他进一步理顺了工作思路,细化了办公流程,特别是在服务领导的细节上下足了功夫。他要争取更大的进步。

    不久就碰上了一个大型会议。周逸飞细细读了一遍会议内容和流程,不用梁主任交代就把要做的准备工作一样样列出来,仔细琢磨每一个细节,按照先后顺序和重要程度一件件落实,做到万无一失。

    会议那天,他早早来到会场悬挂会标,调试灯光,摆放桌椅。梁主任来时他已经做好了一切准备工作。

    “没想到来这么早,一个人就把会场布置好了。”梁主任说。

    “头一次办会,心里没底。主任,你检查一下,会标正不正,领导的位次对不对,还有灯光的亮度合适不?”周逸飞说。

    梁主任抬头看了看柔和的灯光,又远远地目测着端端正正的会标,再仔细检查着粉红色座签上领导的姓名。没错,一切都正确无误。梁主任走上主席台,看见领导的座椅摆放得整整齐齐,茶杯c文件袋和座签都像用尺子量过的一样保持着标准的距离。关键是主席台的长条桌破天荒地铺上了桌布,深绿色的桌布干净平整,让会场的气氛一下子严肃端庄了许多。桌布的另一个重要作用还在于让领导的双腿解放了c自由了,他们再也用不着正襟危坐,挺直腰板盯着大家了。他们可以在厚实的桌布后面伸伸腿c扭扭腰c跷起二郎腿,就是脱了鞋子盘起腿也没人看得见。这些变化令梁主任欣喜不已。他拿起话筒“喂喂”两声,声音清楚,没有杂音。打开一个文件袋,看见里面的文件装订得整整齐齐。掀开茶杯,看见水面漂浮着嫩绿的新茶,正冒着浓浓的茶香。

    “领导的文件我已经检查好几遍了,都是按照先后顺序排好的,领导不用来回翻找。茶水也是提前泡好的,领导坐下来刚好是饮用的温度。而且,所有参会代表的椅子都和桌子保持着舒适的距离,大家不会因为拉桌椅板凳而影响了会场的效果。”周逸飞说。

    梁主任恨不得亲他两口,说:“很用心嘛。而且做得很到位c很细致。这是我们原来从未注意到的细节,一下子就把我们办公室的服务水平提高了一个层次啊!”

    领导陆续进入会场,周逸飞赶紧在靠边的位置坐下,小心观察着领导的举动。领导也注意到了今天会场的变化,正欣喜地交头接耳。周逸飞暗暗高兴。领导讲话时,他总是聚精会神地倾听,认真记录,有时还心灵神会地点点头。他发现主席台上一个领导的钢笔突然没水正一筹莫展,四下张望。他立刻从自己的文件包取出事先备好的一支恭恭敬敬地递上去。不一会,发言的领导脱离稿子发挥一通回来时,找不到原文上的数据。周逸飞小声地用只有这个领导才能接收到的频率传送过去。这不仅让领导记住了他的脸,而且还认真

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