池焱拽着诗琳一直走到自己的车子旁边, 他拉开车门,要把诗琳塞进去, 诗琳挣扎了几下还是坐了进去, 坐进副驾后,诗琳心情不是太好,她眼神跟着池焱的脚步, 眼看着他绕过车头坐进车内, 她语气不悦的说道:“你能不能听我解释?”
她又不是上赶着来找骂的,她来之前哪里知道今天会遇到这样的事情?再说酒店这种服务行业遇到今天这种无理刁蛮的顾客那是再正常不过的了。
“好,你解释吧。”池焱扯了扯衬衣领口,表情极其的不耐烦。
诗琳将酒店昨晚发生的事情简要跟池焱陈述了一番。
“我爸既然给我打电话了,我总不好置之不理, 就是顶天班的事情, 我觉得没什么。”
“打个电话让段经理过来不行吗?你何至于自己亲自在这里处理这些琐碎的事情?”池焱不高兴,语气有些冲。
“是, 是可以这样办。但我在这里顶着,她可以在餐厅多忙会儿,还不一样吗?”诗琳有些无语,感觉今天的池焱很不好沟通。
她以前又不是没在酒店里做过,象这种顾客无理取闹发脾气的情况遇见不知多少次, 早不觉得有什么接受不了的。哪怕在餐厅里,诗琳偶尔也会遇到这样的事情。人分各种, 天下人的素质也不尽相同, 遇到那些素质差的, 要么用智慧化解,要么只能忍着。身在服务行业,经受这样的千锤百炼是必须的。
“不一样。”池焱语气强势,他将车窗摇下一点儿,点燃了一支烟,偏头朝自己那边吐了口烟圈,“以后,不管是酒店还是餐厅,但凡有这样纷杂的情况出现,一律不允许你出面处理。我会安排专门的经理人或者律师来帮你打理这些,你只需到时给他们打个电话即可。”
池焱不是在商量,而是在直接明确的告诉诗琳,她必须这么做。
如此强势的安排,让诗琳心里多少有些不舒服。
但她知道池焱是为自己好,她咬唇想了会儿,转向池焱:“好,我答应你。另外,我也需要你答应我一件事情。”
池焱吸了口烟,侧眸问:“什么事儿?
“以后你能不能别太宠着宥宥了,你看你,一买玩具就是一堆,小孩子能玩得了那么多吗?惯子如同杀子,不能太宠着他了。他现在只要一不痛快就拿哭来吓唬人。可你和妈还真吃他的这一套,他一哭,想要什么都能得偿所愿。你有没有想过,这样下去,他长大后的性格会如何?现在是,他想要什么你都有能力给他。可二十几年以后,他想要的东西也会更大更沉重,你确定你能担负得起吗?”
诗琳把内心的不舒服全借这件事发挥出来。
池焱沉默的吸烟,一只烟吸完,他将烟蒂掐灭,丢掷在车内的垃圾盒内。
“我小时候也是这样长大的,你觉得我现在有什么问题吗?”他侧眸,用手指着自己问诗琳。
诗琳怔怔的看他,感觉一口气被生生的憋了回去。
她不想跟池焱起正面冲突,干脆一甩头发往椅背上一靠:“现在去哪里?”
不让她回酒店,又不让她处理餐厅的争议事件,难不成送她回家躺着?
池焱双手握住方向盘,问:“你想去哪里?去餐厅还是回家?”
“我能决定吗?你随便吧。”诗琳眼睛望着窗外,有气无力的说道。
她手里就拿着手机,却没给诗胜强打去电话。她知道,前台服务人员一定会将情况汇报给他,让他自己看着处理吧。离了她,世界不会塌下来。
就是她的包和衣服还在值班经理室里,诗琳想到池焱连自己的个人物品都不让自己回去拿,心情有些憋闷。感觉亲密交缠仿佛就是上一秒的事情,现在却成了这样。
看来她和池焱还是相处的时日短了,
『加入书签,方便阅读』