判断和决定是正确的。就领导者本身而言,这个案例不仅证明了识别和信赖早期印象是重要的,同时也证明了勇气和个人自信心的重要xìng。
我知道了
有些时候,创意似乎真的就是从天而降。这些创意都是令人难忘的;而且无论是从出现的方式来说,还是从对商业的重大意义来说,它们都是那么非同寻常。葛兰素公司的副董事长兼执行总裁理查德赛克斯爵士永远也不会忘记那个创意:当时,他正在新泽西家中修剪草坪,创意就突然闪现了-确切地说,这是在他对一个问题思考了几个月之后,才突然想到的一个圆满的解决方案。大不列颠航空公司的常务董事罗杰伯内尔也曾在修剪草坪时得到一个灵感。需要解决的问题牵涉到一个退休董事的接替人选,以及相应的一些重要的组织变动。问题本身并没有什么独特之处,
无非就是人与办公室政治的jiāo织。罗杰已经就一些十分"切合实际"的提案与自己的最高层团队讨论过了,但是他却觉得这些方案"感觉不太好"。而当这个解决方案闪现时,一切都变得那么清晰;这个方案简直不像是他自己想出来的。事后看来,这个解决方案显然要比那些令他感觉不好的方案更"合乎逻辑"。
在这两个案例中,所涉及的问题全都在领导者的意识层面之下酝酿了很长时间。在后一个案例中,罗杰实际上为自己设定了一个找到解决办法的最终期限,而他也确实在期限内的最后一个周末找到了解决方案。有趣的是,尽管右脑通常不会受到有意识的最终期限("噢,快来吧,我希望在 5点钟之前来个灵感")的约束,但是看起来,将最终期限"写入"潜意识之中是有可能的;这和有些人每天早晨能够在预定的时间醒来十分相似。可口可乐-施韦珀饮料公司的常务董事德里克威廉斯对此评价甚高,他认为"思维必须要有一个最终期限"。
维耶勒服装公司的董事长戴维阿莱恩斯爵士也提到了一个令他难忘的意外发现。那是一个已有一年之久的难题,可他始终未能找到满意的解决办法。这一天,他正在看电影《阿拉伯的劳lún斯》,满意的解决方案却在这时像一道闪电一样击中了他。这个难题与计算机应用和复杂程序设计有关,连公司的计算机专家们都束手无策。"我知道了!"他禁不住大喊一声,把周围一起看电影的朋友们吓了一跳。然后,他顾不上睡觉,立刻就给公司的管理者打电话,和从睡梦中惊醒的管理者分享了这个意外发现。
金色西部食品公司(麦当劳的主要供应商)的常务董事布赖恩马圭尔,在一次乘坐火车时意外地想到了一个解决方案:那个问题十分复杂,牵涉到公司的面粉发酵系统。而当一个"辉煌的"创意光临时,塞尔沃姆供热服务公司的常务董事德里克德雷克正茫然地盯着英国奇切斯特节日剧院里的聚光灯,听着优美的音乐。
从我所听到的这些故事来看,要想从任何逻辑推理的、有意识的思维过程中产生远见卓识,真的几乎是不可能的。它们实在是太优秀了。有一个总裁确信,即使是一连串的集思广益,也不可能同一个真正的意外发现相提并论。
无论是酝酿了很长时间,还是意外地突然出现,创意都不可能凭空产生。它们都是针对某个当前的或潜在的问题应运而生的,尽管并不是在意识层面上。而且,在利用直觉创意时,领导者几乎不用左右为难。每一个意外发现都可以切实地解决某个问题,满足某种需要,消除某个障碍,或是令领导者及其公司更接近于某个目标。优秀的领导力不仅仅在于得到创意,而在于得到优秀的、可用的创意。一个优秀的领导者能够把稍纵即逝的直觉转化为坚实的商业成果。
传达你的创意
对于创意无限的人来说,一个普遍存在的问题就是怎样向别人传达创意-这个创意可能是一个辉煌的愿
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