可乐曾遇到的处境。早在
1969年,皇冠公司强化了其特许体系,已拥
有
350台装瓶机的生产能力,并聘用了前里瓦尔宠物食品公司经理(他曾在
可口可乐和百事可乐两家公司任要职)。该公司还聘用了纽约最有实力的广
告代理公司的韦尔斯、里奇和格林进行促销。该代理公司经理玛丽,韦尔斯。
劳lún斯对皇冠公司声称:“我们定将战胜可口可乐与百事可乐,请原谅我使
用这样的语言,我们将置对手于死地。”
而事实上,被置之于死地的恰恰是皇冠公司自己。在一个成熟的产品市
场上,居于第三位不是一件容易的事情。
在美国汽车制造业,尽管有亚科卡神奇的整顿措施,克莱斯勒公司的处
境仍旧不妙。从长远看,这终将是两部车之间的竞赛。
在电子游戏产品行业,80年代后期,任天堂公司以
75%的占有率雄居市
场之首。参与竞争的另外两家公司为世佳株式会社和日本电气公司(NEC)。
而今天,任天堂与世佳并驾齐驱,日本电气则远远地落在后面。从长远看,
这终将是两种游戏间的竞争。
当然,产品竞争周期的长短各不相同。在快速变化的电子游戏市场上,
两三个季度就可能发生根本xìng变化;而在长途电话市场上,竞争往往要进行
二三十年方见分晓。
二三十年方见分晓。
有
20%市场的美国航空公司雄居群首,有可能
成为空中的可口可乐。而有趣的竞争将在德尔塔航空公司和联合航空公司之
间进行。它们两家共占有
18%的市场份额,其中之一将成为空中百事可乐,
而另一个将落得皇冠公司的下场。从长远看,这又像是两条航线间的竞争。
上述这些竞争结局是预先注定的吗?当然不是。还有其他很多营销法则
在共同决定着竞争结果。况且,只要你的营销计划与营销法则相符,就会在
很大程度上影响你的销售。当你的产品像皇冠饮料那样,以很大的劣势居于
市场第三位时,你不会在与前面二强进行竞争方面取得多大进展,他们将会
在竞争中获利(见第
5条:概念集中法则)。
明白了从长远看市场营销竞争将是两强之争这一点,有助于你制定近期
的战略。
在市场竞争中,谁处于第二位并不明朗的情况也时有发生。此时竞争者
的营销技巧将起决定作用。以膝上型计算机市场为例,东芝公司以
21%的市
场占有率居于首位。但同处于第二位的共有五家公司,它们是
Zenith、康柏、
日本电气、但迪和夏普,这五家公司各自拥有
8~10%的市场占有率。观看
这六匹战马为抢先进入只有两个位置的马房的赛跑,将是件十分有趣的事。
东芝与谁竞争呢?谁将最终居于第二呢?
从经济学角度看,在诸如膝上型计算机这类引人注目的产品市场中,多
家竞争将导致资源的巨大浪费,这是十分不幸的。目前,在市场上有多达
130
种牌号的膝上型计算机。而两强相争法则将决定,在
21世纪,只有很少几种
牌号仍旧存在。
让我们回顾一下
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