比好更好,是推动人类不断进步的动力。
一代比一代生活的更好,是社会发展的必然。
方宇博他们这批70年代未80年代初出生的,是连私生活质量都不高的人。是不是有私生活都是一个疑问,因为连生活都成问题。
方宇博他们渴望着客户的订单,想着法子变着花样的讨好c巴结客户,在客户面前温顺的像小绵羊,点头哈腰,唯命是从,在客户面前只有说“是”的权力,生怕说错了话,做错了事,连说“是”的语气都得琢磨咀嚼,生怕吐出来的字令人生厌,得罪了赏饭吃的人们。对客户的一言一行,张开耳朵,睁大眼睛,生怕漏掉一丝有价值的信息,调动全身的细胞,极力当一位出色的听众,从这些信息中筛选c分析出的用的,揣摩出客户的性格特点,兴趣爱好,比如,什么是令他们值得骄傲的事,是曾经的经历,是朋友圈,是有价财产,是孩子家庭,还是不断取得的进步与成功?你恨不得让对方看到自己的血液在皮肤下涌动,让人觉得与对方交流是一种愉悦,表现出尊重。同时,又得表现自己是一个机智的c可以对的上话的听众,绝不能表现的像个蠢货,或者像一尊雕像,或者只会假笑的人。因为他见的雕像多了,耶稣c圣母玛利亚c上帝c财神c等等,他们从不错过朝拜的机会,并且一直永驻于他们的心田。如果对待客户只表现出真诚,那将一无所获。因为对他们真诚的生物很多。你的真诚永远敌不过他们的哈士奇c雪纳瑞犬c萨摩耶c贝灵顿梗c拉布拉多,它们不仅忠诚,还能彰显地位。如果你连狗都不如,机会凭什么眷顾你?
所以,你得找出自己与狗不一样的地方。狗不仅仅是忠诚这么简单,它们还能看家,还能陪孩子c老人,还能逗主人开心。这些事,狗已经做了,你就不用再去抢狗的饭碗了。
人的情感很复杂,烦恼也很多。
如果要拿下客户,就得解决他们的烦恼,生意上的烦恼,最好能让他们轻轻松松的就把钱挣了。这样,你就有机会了。
为了具备这样的能力,你得不断学习,绷紧神精。如果客户提出的问题,你听都没听说过,那你就完蛋了。这个世界上天才的人很多,努力和勤奋的天才也不少,努力勤奋的富二代天才也是有的,要不然,金字塔尖该是平的了。这把平凡的芸芸众生,压的喘不过气。要想生存就得努力。于是时间不是给了客户,就是浪费了在为客户解决问题的准备途中。
除了客户,还有老板。
他们一天到晚抓着你开业绩总结会,问你业绩为什么下滑,为什么没有增长,利润率为什么低,客户为什么没谈成,合作的客户为什么抛弃你,别家的为什么一切都好,我们的产品设计,功能,人员配备什么都不比别人差,是不是你们不够努力,还是能力有问题。他们指责你,批评你,对你不满,抱怨不停,你不能有情绪。
说你几句怎么了?你难道没有问题吗?不需要提高吗?这个世上没有完美的人。
老板们为什么这么焦虑呢?他们经常在一起喝茶c吃饭c聊天c打牌。这几项都不简单,没有一项真正的娱乐,全是虚与委蛇的试探与较量。总有不如人的地方。世界瞬息万变,攀比生生不息。老板有老板宽广的格局,他们从容与淡定,如论好与坏,他们总是云淡风轻,一笑了之。回到家中,沉默寡言,只擅思考。陪孩子玩耍时思考,孩子的十万个为什么充耳不闻;吃饭时思考,吃完了也不知道今天吃了些啥;睡觉时思考,不知道自己是几点睡着的,只觉得整夜迷迷糊糊,早晨起来头晕脑胀。白天工作,情绪低落,脾气暴躁,一点就着。
为什么,怎么办的问题塞满了他们的脑袋,把他们折磨的神情恍惚。光想没用,需要交流。于是,他们就开始找员工交流。交流过后,员工们也是茶不思,饭不想,睡不香
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