“噢?”在场所有的人,全都吃惊地瞪大了眼,脸上露出各种各样的表情,内心在想什么的都有。
“那你倒是说来听听。”迈克十分感兴趣地说道。
陈露端起咖啡,咕嘟咕嘟大口地喝着,嫌弃得戴倩倩是纠结万分:“小姐妹,就你这副德行,在这吹牛皮会有谁信?”
“倩倩姐,你的意思是说要注意形象吗?不就是服务礼仪嘛,谁不会装呀,我现在是口渴好不好!”
戴倩倩正要张口欲言,李涛制止她道:“倩倩,陈露是个女汉子类型的人,你又何必跟她钻牛角尖,不妨听听她是怎么吹的。”
“这么苦的东西,有什么好喝的?还不如泡杯茶呢!”陈露吐了吐舌头。
然后,她便说道:“那我就试着在吹一次牛呗,那家美容院是从接待服务开始的,然后是引领入座奉茶,填写咨询表格,也就是客户档案。再进行肌肤测试,用的是电脑皮肤检测仪器。”
“这些我们都知道!”李涛打断她道。
“别打岔,听着!等测试好之后,美导会进行问题咨询,包括你们想要做的项目;咨询完了,再给出相应的护理建议,最后才是实际的肌肤护理。”
“这些我们也知道!”李涛又一次打断了她的话。
陈露一翻眼皮,推卸道:“你这么爱多嘴,那后面的就由你来说好了。”
“说就说,有什么好难的?听我的!”然而,等到他想把脑海中,那些熟悉的东西,想要用语言组织起来的时候,他这才发现,竟然不知从何说起。
在戴倩倩等人的期待下,憋了半天的李涛,终于开口了:“算了!干脆还是你来总结吧,我所讲的东西,跟你讲的内容,不在一条思路上。”
“哼,哼哼!看似简单的东西,真的让你说就说不出来了吧。等到肌肤护理做好之后,人家就会对效果和感受的确认,然后对你的家居保养给出建议。实质上,就是想给你配备,居家所使用的产品。”
“嗯,总结得不错,继续!”李涛又来打岔道。
“后面的就简单了,好给你的服务做结算,并与你预定下次护理的时间。然后,再让你休息一会儿,便送你出门了。如果我猜得没错的话,接下来肯定还会有电话回访的。”陈露一口气给说了这么多。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com
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