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究与开发公司。正如宝洁公司董事长白波先生所说:“研究与开发是公司业务的生命线”。 1995年10月18日,美国总统克林顿授予宝洁公司国家技术奖章。这是美国为技术成果卓著者所颁发的最高奖励。这个奖章充分肯定了宝洁公司在不断创新,改善世界各地 亿万消费者生活质量方面所作出的杰出贡献。在获奖证书中着重提到了宝洁的六项创 新产品:二合一洗发水、超强保护型fù女卫生巾、去牙垢牙膏、人造纤维餐巾、带活xìng漂白剂的洗涤剂、超薄纸尿片。

    宝洁公司很早就意识到技术先进xìng对开发新产品、改进原有产品的重要xìng。1890年,宝洁公司在辛辛那提的IVORYDALE厂建立了一个分析实验室,研究如何改进肥皂的生产工艺。它是美国历史上由公司建立的最早的实验室之一。对研究和产品开发的不懈追求带来了公司历史上大量的创新产品。除上面提到的六项获得国家技术奖章的产品外, 宝洁的创新产品还有很多。下表所列的只是宝洁数年来研究与开发成果中的少数几例:

    1879年象牙(Ivory)第一种集温和与洗涤效果于一体的多用途香皂

    1911年Crisco第一种纯植物xìng烘焙油

    1946年 汰渍(Tide)第一种高效合成洗涤剂

    1955年佳洁士(Crest)第一种含氟、并经临床证实能预防龋齿的牙膏

    1956年Ccomt第一种具有漂白作用的清洁剂

    1956年Duncan Hines第一种制作柔软蛋糕的混合物

    1961年海飞丝(Head & Shoulders) 第一种去头屑的洗发水

    1961年帮宝适(Pampers)第一种价格适当,可大量上市的一次xìng

    1967年碧浪(Ariel)第一个加酶洗涤剂系列

    1968年品客(Pringles)第一种可再密封xìng的罐装薯

    1972年 Bounce第一种加干燥剂的织物柔顺剂

    1972年 Dawn第一种去油脂力极强的餐具洗涤剂

    1984年 液体汰渍、碧浪、Vizir第一种液体洗涤剂,其去污力不亚于粉状洗涤剂

    实际上,公司向新产品领域的拓展也是在原有技术领域不断研究、开发的结果。除了开发新产品,开拓新领域,宝洁每年对产品都要进行改进和升级。例如汰渍品牌,在1946年推出后,到目前为止已改进了60多次。创新是一种能力,它体现了先进技术同消费者最新需求的结合。在宝洁,研究开发部的工作是与整体业务运作紧密结合在一起的,绝不是一个孤立运作的部门。每个业务机构都设有自己的产品开发部门。研究开发部与市场部、市场研究部一起开展调研,了解消费者的需求。研究开发部的一个分支-产品开发组负责把消

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