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快的速度和最新的技术为用户研制出最需要的高质量产品,诺基亚不惜花费巨额研制经费开发新产品,每年用于研究和开发新产品的经费达35亿马克,占总营业额的9%,约占芬兰全国工业产品研制总费用的四分之一。这9%数字是基本稳定的,而且今后也是这样。

    二、管理层长远的战略眼光和果断的决策能力

    “未来将属于通讯时代”——这是诺基亚集团公司领导层高瞻远瞩的坚定信念,他们有一种理念并始终遵循这种理念,第一、愿意将重点放在电信系统,特别是移动通讯方面,把其他一些业务甩掉了。第二、对选定的终身重点即移动通讯是高增长点领域深信不疑。

    诺基亚为什么确定移动通讯的战略目标?诺基亚现任首席执行官奥利拉回答:我们不可能在许多领域都可能做到世界一流,所以必须要在各种业务中做出一个选择。在电子业,尤其是移动通讯方面,我们这样具有这方面的实力。而在其他领域,许多公司可能比我们更成功。所以我们认为我们最大的成功可能xìng是在移动电子通讯方面。我们拥有这个技术诀窍,我们在这个领域最棒!事实证明了诺基亚的眼光。

    芬兰是世界上最早发展移动电话业务的国家。由于有线通讯业务在地广人稀,气候条件恶劣的北欧地区既不方便,又不经济,芬兰早在1971年就建立起覆盖全国的辅助人工系统的模拟式移动电话网。1982年,芬兰又同其他北欧国家一起率先在世界上建立起第一个国际移动电话通讯网(NMT),使移动电话业务在整个北欧五国范围内畅通无阻。

    NMT的建立使移动电话用户迅速增加,诺基亚也由此起步,开始研制移动电话。直到现在,北欧国家仍是世界上移动电话密度最高的地区。目前在510万人口的芬兰,移动电话用户已超过150万,平均每3.4人就拥有一部移动电话,在世界上名列前茅。为了满足用户的需要,诺基亚不断开发新产品,逐步积累经验,技术水平越来越成熟。

    80年代初,当移动电话刚刚兴起,西欧和美国等一些发达国方还没有认识到移动电话的优越xìng,甚至把它当作为个别用户提供额外服务的奢侈业务时。诺基亚就已看准了动电话的广阔发展前景,紧紧抓住时机。

    1988年,38岁的奥利拉进入公司的管理层,领导当时尚属袖珍级的移动电话产品部,1992年奥利拉担任诺基亚公司首席执行官。奥利拉上任不久就明确指出,诺基亚的目标是成为世界xìng的电信公司,诺基亚的生命力在于电信事业之中。诺基亚逐步摆脱和淘汰了传统基础工业的生产,调整内部结构,忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂的电视生产业务,把重点转向移动电话的开发研制,并将90%的资金和人力用于移动通讯和多媒体技术的研制开发。

    三、高瞻远瞩未来无“线”

    洞察了未来移动通信市场广阔前景的诺基亚目前正和业界的厂商、软件开发商、无线运营商通力合作,积极推动这个市场的早日到来。

    到那时,形形色色的家用电器最终将具备无线通信传输功能,移动电话的数量也许会大大超过富国的人口。而大部分缺少电话的发展中国家也将越过传统的电杆与电线而直接向移动电话领域发展。如在中国广袤的西部地区,发展移动通信就比架设固定电话线路来得简便并能节省投资。

    在诺基亚预见的未来移动信息社会里,世界上的全部信息,即所有的语音、图像、电影、音乐、新闻及互联网上的每一条目,均可通过移动电话唾手可得。人们的工作、娱乐、购物等方式将会改变,办公地点的选择将变得随心所yù,甚至工作和娱乐的界限也会变得模糊,因为移动电话除了获得信息和成为通讯工具之外,还能成为娱乐工具。诺基亚认为,代表互联网和移动通

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