返回第242章 戴罪立功(第1/3页)  莞城青春首页

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    网om,。    一旦有商家收到这种投诉,如果成立的话,这些商家今年的一些考核分都会大打折扣,这样就会影响到第二年的租金和一些费用的支付问题,所以对于商家来说,是很重视客户的满意度的。

    这下可好,不仅秦玉要来找我问话,就连木水桶的吴经理也会来质问我到底是怎么回事。我立即跟黎氏清联系,她也没有接电话,现在也不知道在哪,搞的我很着急。

    虽然她们两个接客的客房都是在木水桶,但是具体的房间我却不清楚。我也不能挨个询问,那样效率太低了。所以我只好跑去谈前台,想要问问昨晚她们在哪个房间,但是开房的客人不是黎氏清,而是那个男客户,因此我也不知道该怎么才能找到她。

    就在这个时候,阮灵突然从另一侧的电梯中走了出来,看到了之后,她连忙跑了过来,问我黎氏清现在哪儿呢?我看着她还在整理衣服,就知道她是提前离开了。看来她也是很关心黎氏清的。

    我看着她着急的样子,于是对她说,我到现在还没找联系到黎氏清,不知道她现在到底怎么样了。阮灵突然之间变得很成熟起来,好像一路以来,都是她在照顾黎氏清一样,对我说,没事的,她的性格阮灵很了解,不到万不得已,不想麻烦别人,客户投诉的事她也一定知道,所以这个时候一定在自责,我们要做的就是等待。

    我被阮灵的话搞的有点惊讶,怎么到了这个时候,还要等待呢,不是应该立即去找人吗?不过当我看到阮灵不慌不张的跟她的客户说再见的时候,我就知道,她肯定收获了一个非常好的夜晚。

    我问她昨晚怎么样?她回答我,客户的态度非常好,可能她比较受欢迎吧!说完后就哈哈哈的笑了起来,感觉像是在自嘲一样。不过昨晚到底发生了什么,我就真的不得而知了。

    大概过了十几分钟,黎氏清就主动的跟我联系了,我很着急的问她现在在哪,她的声音很微弱,像是受了伤一样,对我说她的房间号,让我过去救救她。

    我一听,就慌张起来,不知道发生了什么事。其实从秦玉给我打电话说这个事情到现在,我基本上对于黎氏清的情况都只靠猜测。我听完之后,就立即挂了电话,让阮灵跟我一起去客房那边找黎氏清。

    我刚打开门,就看到黎氏清身体非常虚弱几乎马上就要摔倒在我的怀里了。我连忙扶起她,问她发生了什么事,怎么一早上都联系不到她?

    刚开开门之后,我们就把她扶到了床上,我让她赶紧坐下,因为我和阮灵都看得出来,她现在非常虚弱。但是阮灵昨天晚上也做了和她一样的事情,为什么没有这么虚弱呢?

    可是刚看到我的黎氏清,被我们扶好灵之后,开口对我说的第一句话就是对不起,抱歉,她的客户投诉了木水桶。她最初也不知道客户会先投诉木水桶,这件事跟我们好像还有很大的关系,我们是木水桶的合作方,肯定也会有大麻烦。

    我连忙对她说,这些事情组织会处理的,现在当务之急就是想要知道昨晚黎氏清这里到底发生了什么事。

    以为客户是提前说好的,所以出现这种状况,不论是什么,只要能引起客户投诉,一定是很不好的事情,不仅仅木水桶腰负责,我们更要负责。我的心里还很紧张,心慌,不知道她到底是做错了什么。

    于是我问她到底是怎么回事,黎氏清不好意思跟我说,我们互相交流了很久之后,她才慢慢的跟我们说,昨晚她一晚上都没有让客户碰她,问这是不是会引起客户不满的最主要的原因。

    我非常吃惊,不知道黎氏清到底是怎么做到的。就在这个时候,阮灵不可思议的问,那那个客户……不会……强行……怎么会这样呢?黎氏清一脸红晕,尴尬的笑了笑,说,所以她现在才这么累啊,因为抗争了一个晚上,都没有让他

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