返回第 22 章(第2/4页)  影响世界的25位商业领袖首页

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限制。这就意味着取消限制之前,根本不存在隔夜送达货物的可能。

    但是正如史密斯后来在美国“大企业家联合会”上发表讲演时,告诫创业者的那样:“成功的秘密之一就是对自己的创意必须无限执着和狂热。因为只有你自己的激情才能振奋别人。”

    史密斯不顾学者和商人对公司前景的耻笑,开始着手公司的筹备:建立货运队、营运中心、散布25个都市的营运点,以及几百个员工的培训等等,凭着坚韧不拔、近似偏执的精神,他得到了投资集团的青睐,并在律师的帮助下,说服了政府取消政策限制。

    1971年6月28日,“联邦快递”公司正式成立,它的总部设在小石城旧址,写着“欢迎顾客光临”的大标语悬挂在公司办公室里。

    就这样,看上去完全不可能的任务在史密斯手中得以初步解决,一部传奇般的创业史就此展开。

    举步维艰

    公司正式成立以后,弗雷德史密斯便积极努力地争取第一个大客户,寻求与美国联邦储备系统签订服务合约的机会。为了这第一笔业务,他使尽了全身解数,耗费了无数个夜晚,通宵达旦地研究,不知在纽约与华盛顿之间跑了多少个来回,拿出几百个小时与那些“官方的人”解释、沟通、协调。

    在弗雷德史密斯看来,自己提供的隔夜传递可以为对方节省大量的金钱与时间,好处是显而易见的,对方根本没有理由拒绝这种服务,他坚信这笔生意肯定能做成,甚至连公司的名字都定为“联邦快递公司”。在与联邦储备系统进行谈判的同时,弗雷德史密斯就已经信心十足地向泛美航空公司购买了两架装有涡轮风扇发动机的达索尔特鹰式飞机。

    他信奉圣哲柏拉图的话:如果善用财富,则会为人类带来无穷的福祉。弗雷德史密斯个人投资35万美元,并有家庭信托基金一笔360万美元的银行贷款做了担保,把购得的客机改装成货机以适用于运送包裹。

    可是,弗雷德史密斯做梦也没有想到,几周以后他得到的却是联邦储备系统拒绝接受“隔夜快递”服务的消息。负责监督联邦储备系统的联邦储备委员会正式通知联邦快递公司,拒绝联邦快递公司为联邦储备系统提供“隔夜快递”服务的申请。理由就是联邦储备系统下属的个别地区的银行不同意弗雷德史密斯的建议。

    长期以来,联邦储备银行系统内部,各地区的银行自立山头,靠多年的苦心经营才形成了各自的势力范围,用飞机连夜快递银行票据虽然可以为系统节省时间与金钱,但却阻塞了太多人的财源,有许多人就是靠原来的工作流程生存的,如果要采用新的方法传递票据,这些人的既得利益该怎么办?

    用飞机为联邦储备系统快递票据的计划彻底失败了,特地购买的两架飞机被闲置在机库里动弹不得,刚刚建立起来的联邦快递公司和年仅27岁的弗雷德史密斯面临着首战失利的沉重打击。

    的确,像隔夜送达包裹的速递业务确实应该由资金实力雄厚的大型航空公司、货运公司或者美国邮政管理局来尝试创立,他们在航空货运市场有着举足轻重的地位,同时又拥有运送货物的飞机,但他们不愿意冒风险去损害自己的利润率。像联合航空公司货运部就是在连续赔掉了近2000万美元之后,才放弃了货运而转向能够赚钱的客运业。联合包裹运输公司、埃默里货运公司、飞虎运输公司这些本应该开创隔夜快递服务的大型货运公司,却对那个没有出现的市场过于畏惧。这些老牌企业,不仅没有参与隔夜快递服务的创立,而且断言,弗雷德史密斯一定会失败。

    天生冒险狂

    初战失利后的联邦快递公司所面临的不仅仅是联邦储备系统的回绝,弗雷德史密斯的朋友、竞争对手和传播媒介都认为他把继承的财产用于搞联邦快递公司的冒险简直

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