节忠臣气概，清人摸清他的底细后，一番精心软化，最终降清，并为清廷筹划开国规划。

    在刺激与反应之间，到底是什么在支撑一个人呢？是他的价值观与信念。而且，一个人的价值观与信念越接近人类普遍遵循与信奉的原则，他的反应便越正确、越成熟。职场中，很多人面临困境，面对自认为不公正的待遇，面临违反良心与原则的事情，往往选择“慷慨就义”，但凭一时意气，到最后后悔的居多。使用暴力一次又一次推翻社会，与坚持和平地改良，一点一滴地推动社会，哪一个更难？而事实证明哪一个更有利于社会持续、稳定地进步？

    真正的积极主动，意味着我们有选择的自由，同时对自己的选择负责。对自己负责是一个很重要的观念，成熟的人不把自己的行为归咎于环境或他人，待人接物是根据自身原则和价值观有意识的抉择，而非全凭对外界环境的感觉来行事。有的人，天气晴朗便兴高采烈，yīn雨晦暗便心情郁闷，这就是无意间选择了消极被动。消极被动的人，同样受制于社会“天气“的yīn晴圆缺。如果受到礼遇，就愉快积极，反之则退缩逃避。心情好坏建立在他人的行为上，实际上就是受制于他人的不成熟的人格与行为。

    成熟的人，审慎选定自己的原则与价值观，作为行为的原动力。他们与感情用事，受制于环境和他人行为而无法自拔的人截然不同。这并不表示成熟的人对外界刺激无动于衷，或者反应迟钝，他们只是将如何回应完全掌握在自己手中，建立一种正确的“本能”，不再是巴甫洛夫“条件反shè”实验中的那条狗。

    “受害者”的心态

    乔尹

    “受害者”的心态

    某个做旅游与会展的老板，投资成立了一个网络公司。由于对网络完全陌生，以前的一切业务还要照常运转，老板经常出差，所以请小王代管。老板说：“公司需要一个办公室主任来处理公司的日常事务，现在公司是把你作为副总在培养。”小王很兴奋，这是26岁的他第一次走上管理岗位，很想大展身手，为公司、为自己打开一片天地。

    公司最重要部门之一是网络中心，网络中心的经理以前自已开过一家网络公司，倒闭后投奔过来，在方案策划、网站开发上具有较强的能力。小王后来发现，此人在原公司的业务一直没有丢开，有时借用公司的资源干自己的活。同时，他还挑拨业务员之间的关系，使其谈判破裂，从中钻空子获得私利。

    作为办公室主任和未来的副总，小王有心为公司尽力，他将网络中心经理的种种行为向老板投诉，但老板却没有采取措施。网络中心经理还一如既往地利用公司资源获取自身利益。小王发觉自己既不能处罚他，又不能开除他，只好睁只眼闭只眼算了。

    公司运营既然管不了，小王从内务开始抓起，他颁布了一个公司卫生制度。但由于涉及到网络中心经理手下的人，经理便去老板那里诉苦，说网络中心技术人员工作时间宝贵，卫生不应由他们亲手做。老板觉得有理，说：“是啊，他们要专心搞技术开发啊。”于是，施行了半个月的卫生制度就此夭折。从此，小王对整个公司的卫生环境一概不管，他想：脏也不只脏我一个……但办公室要管内务，板子总是打到小王的身上，又让他委屈不已。

    支撑了半年，小王心里的挫折与委屈感越来越深，他认为老板一是外行，二不懂管理，网络中心经理又非常会在老板面前装乖巧，而自己现在经验还不足，很多时候只凭一颗忠心，以为反正是替公司着想，却着了网络中心经理的弯弯道儿。既然做什么也白搭，只会辛苦受气，于是小王辞职而去，后在新公司做了一名文员。

    这是一个真实的案例，且不说里面的是非、管理、沟通、授权、公司战略等诸多问题，我们来一起研究小王的心态、想法

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