续犯，因为培训老师讲的问题他全分析到别人头上去了，出了问题自然是别人的责任。

    缺乏责任感的人，往往也是没有诚信的人。太多的人说谎跟玩似的，进了企业对同事不讲诚信，对老板不讲诚信，对客户不讲诚信。西方人开会，会上可能有10种声音，但会后只有1种声音；中国人开会，会上没人说话，但会后可能有10种声音。老板开会结束时通常会问：“大家还有什么意见？”全体沉默，一出会议室跑到自己办公室，门一关就开始开小会了。这样的人，往往也是蔑视制度的人。很多中国企业的制度不少，就是基本上没人遵守，有两个问题：一是制度设计本身有缺陷，二是员工意识里根本就没有对制度的概念。

    现在流行一句话：做人要厚道。不过国人常常是拿来要求别人。在职场中，不要耍小聪明，老板的眼睛都是雪亮的。爱耍小聪明、爱占便宜的人总想占便宜，占一切人的便宜，占规则的便宜，结果往往是把自己的活动空间搞得越来越狭小，聪明反被聪明误，为了小小的眼前利益而丢失了长远的利益。一个在小事上斤斤计较的人，是不可能取得成功的。爱耍小聪明占便宜者，必吃大亏。我们要记住：职场上永远都会有起伏成败，你做得再聪明，迟早也要遇到挫折，但规矩不能坏了，信誉不能坏了，否则很难再爬得起来。遵守规则就是诚信的表现。

    “好人错误”症

    乔尹

    “好人错误”症

    这个世界上真正的坏人不多，就像真正的好人不多一样，但国人很喜欢把“好人”与“坏人”这个本身就很模糊的道德标准去评判一个人的企业行为。

    小徐在一家商场做主管，手下有位员工，感觉为人很诚恳，工作也很踏实，话不多，说叫什么工作就怎么工作。但是同事们普遍觉得他进入状态慢，工作不很专业，所以对他印像一般，平时也很孤立。后来这名员工犯了错，被小徐的上司勒令离职，小徐很难过，因为这个员工人品很好。他心里想：商场真无情，职场真无义。

    这种情形到处可见，公司要炒人，就会有员工说：“他人很好，公司为什么要炒掉他？”但大家要记得，企业是赢利机构，不是道德法庭，如果一个人搞婚外情或者同xìng恋，那是他的价值观和xìng取向的问题，并不能以此判断他对公司的价值。但如果对公司没有价值，雷锋来了企业也不会要。

    真正的错事10件中有9件是好人犯的，小人并没有多少犯错的机会。国人往往给“好人”一个错误的定义，然后用它来掩盖事实真相。如果一个经理在符合组织利益的前提下做“好人”，与员工讲情义，这绝对是一件好事，但如果是违背组织利益去对员工做人情，那么这个“好人”不仅毫无价值，简直形同犯罪。其实在当“好人”的背后，掩藏的本质是经理人缺乏责任感，严重一点说，缺乏职业道德。有家公司推行新的绩效考核制度，规定每个部门每年必须有5%的员工被评为不合格。公司最初定的是10%，但后来所有的经理都反对，只好降低标准。即使是5%，经理们也不愿执行，他们说：“如果我的部门员工都合格，你一定要弄出个5%，怎么办？我只好安排员工轮流做庄了”。说得理直气壮，因为他觉得自己是好人，对得起身边的兄弟们。

    我曾经拿下面这道题征询很多朋友的处理意见。公司有名女工偷了同事10块钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40块钱，她想凑够50块钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部主管掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？出乎意料，一半以上的朋友

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