大。

    当你当上了主管之后，原来与你共事的同事有的会疏远你，有的会巴结你，有的会嫉妒你；总之，你的人际关系将日趋复杂，所以须多加防备才行。但防备也不必在言行之中表现出来，相反地，你更应该善待你的同事，让他们多理解你一点，你的真诚会有好的回报。但若真有那种专捣乱的部属，那你可以对他略施薄惩一番。

    主管应该要具备专业素质，但却很难对公司所有业务都精熟，除非你在该公司已待了几十年并不断变换职位。正因为如此，所以你更应积极熟悉业务，多向专业知识丰富的员工请益，同时还要听取所有员工的意见，必要时还要主动征询部属的意见，这些意见与建议有时还可能是针砭弊端的精妙点子。

    当上主管，势必有支配资金的权力，这时你一定不能贪污受贿，为公司节俭开支也是当然之举，但在员工福利方面的事务时则不宜过于节俭，适当地大方是有利于公司发展的。另外，在待人处事时一定要显得有风度和教养，并多注意所谓的职业礼仪。与人有约一定要准时赴约，你可以在办公室放置一些比较正式的服装和化妆品，以求在每个场合都能有得体的妆扮。

    作为主管你要有一种使命感，对外你要为公司业绩出力，替老板完成资本扩张的工作；对内要完善管理，合理分配资源。

    在时间管理方面，要求自己比员工早一点到办公室，你可以先整理一下数据，拟定当日工作计划；下班时员工都离去了，你也应该晚一点离开办公室，检查计算机、空调是否关闭，卫生是否做得彻底，甚至还应作当日工作笔记，总结得失。

    虽然你难免会抱怨：“事情多如牛毛，会把人累垮!”

    的确，身为主管者普遍都会有这样的问题，所以偶尔也会听见任职主管的人说“总有做不完的工作，就算回到家也在考虑公事。”“事情太多啦，时间不够用……”等等。

    所以，身为管理者的你对于时间的安排就更加重要，能合理分配时间也是必然之举。

    在和部属相处方面，应对部属恩威并施，赏罚分明不偏袒，这样一来，下属一定会努力工作，凡事不会越雷池一步。

    作为主管，更要善于听取部属的建议，千万不要觉得“忠言逆耳”。有时可以让部属以不记名形式提出书面意见，这也是一个很好的改进自我的方式。

    公司的管理制度一定要有纪律，然而管理方式却可因人而异，例如有的员工身体差，无法配合长期加班，这时你就要体贴不要强制其经常加班；而有的员工身体好，就可以请他们帮忙加班。有的人吃软不吃硬，这时你就需用柔xìng劝导；而有的人脸皮厚，每每受到严加训斥才能努力，这时你可能就要板起脸来责骂了。

    主管或部门经理可以说是一个承上启下的枢钮，所以绝对不能欺上瞒下，否则你终将会腹背受敌、里外难做人。所以，应站在公正的立场，常为公司利益及部属的利益着想。

    对公司的秘密以及员工档案也绝不能随意泄漏，应严守保密原则，这是身为成功企业人必须谨记的一项原则。

    作为主管，你的首要职责是将所负责部门的工作处理好，部门之外的事则不宜去打听或猜测，更不要散布谣言。

    在部门配合上若发生争议时，切忌忙着卸责，而应积极地解决问题，与同事积极地商讨解决办法，不要动不动就去告状，因为老板看重的是你的工作能力，而不是看重你搬弄是非的能力。

    另外，你千万不要认为自己是主管就趾高气扬、高高在上。有时，你也可以顺手为同事倒一下开水、整理一下档，这些动作会令员工觉得你很平易近人，尤其是原本对你抱持偏见的男xìng员工，也会因为你很有爱心与柔情，而愿意对你听命从事。

    在安排员工工作时

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