孙姐，你大人有大量，就原谅她一次，她是刚来的，才上班两天，这样吧，这次的消费给你打个5八折。”

    与姓孙的客人同桌的还有两个女的，刚才一直在看热闹，听那张经理说打5八折，觉得差不多了，也想息事宁人，于是劝那姓孙的女子说：“慧，算了，吃饭就图个开心，何必跟一个女孩较真。”

    但那姓孙的女子眼睛一瞪，说道：“算了？你们知道我这对鞋花了多少钱？”

    那两个女人听她这么说，沉默了。

    那张经理感到为难了，既不能得罪客人，又希望减少损失，但看那姓孙的客人不饶不依的，估计很难沟通，偏偏那个苏桐脾气又犟。

    想到这里，他跟那苏桐说道：“苏桐，还不赶紧向孙姐道歉。”

    但这苏桐却不服气，还是坚持说道：“她先跟我道歉。”

    那张经理又气又急，吼道：“你是不是不想干了？！”

    那苏桐咬着嘴唇沉默了一下，然后说道：“张经理，我知道这个事情我有一定的责任，但错不在我，是她突然移动了椅子撞到了我，然后又不分青红皂白打人，我凭什么向她道歉？还有，虽然她是客人，服务好她是我们的责任，但凡事都要讲道理，不能因为她是客人，就护着她，就可以不讲道理。”

    那张经理听了之后，脸色很难看，这个苏桐真是不知天高地厚，竟然教训起他来了。

    “客人就是上帝，出了问题就是我们的责任，难道你不明白我们的服务宗旨？”

    “我不服。”

    “你不服也得服，否则就给我滚蛋。”

    那苏桐也急了，说话的声音也变大了：“滚就滚！”说着，扯下胸前的胸牌递给那张经理，说道：“在这种不讲道理的地方上班，本姐不稀罕！”

    那张经理也没想到她的脾气这么大，手里拿着胸牌，一时竟然无言，尴尬异常。

    旁边那姓孙的女子这时候突然说道：“张经理，可不能就这样放她走了，她还没赔我鞋子呢。如果她不赔，那你们酒楼就得替她赔我。”

    那苏桐一脸不屑地看了她一眼，说道：“如果你之前跟我道歉，说不好我还会赔你，现在，甭想！”

    那姓孙的女子一听，双眼开始喷火了，尖叫道：“哪来的野丫头？！竟然这般撒野！信不信我再扇你几下？！”

    那苏桐也不甘示弱，瞪着大眼睛，说道：“你试试看。”

    那张经理突然喝道：“苏桐，你给我住嘴！我是看你可怜才破格录用你，现在你想害死我不成？！”

    那苏桐听了之后，眼帘垂了垂，沉默了。那张经理见她沉默了，又说道：“快点向孙姐道歉。”但那苏桐垂着眼，说道：“我不向她道歉。”

    那姓孙的女子说道：“张经理，算了，我不要她道歉了，但她必须赔我鞋子，裤子以及我的精神损失费，我鞋子000，裤子1000，精神损失费10000，一共14000元。”

    一听14000元，那张经理也有点目瞪口呆了，看着那姓孙的女子，说不出话来。而那苏桐听了，却是气愤不已，叫道：“你不如去抢。”

    那姓孙的女子说道：“赔不赔你们自己看着办，赔了，一切好商量，如果不赔，我便去消委会告你们。”

    那张经理为难地说道：“孙姐，你的要求也太高了，一个刚上班两天的女孩子，哪来的那么多钱赔你？”

    那姓孙的女子说道：“那是你们的事情，既然她是你们酒楼的员工，那我只有找你们酒楼说理去。”

    “这只是她个人的行为，跟我们酒楼没有关系。”

    “那我可不管。”

    苏桐大眼一瞪，生气地说道：“你有什么冲着我来就是了，这事与酒楼没任何关系。”

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