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    在美国，曾经有一营的士兵，到一家大型剧院集合，聆听当地新的地区司令官讲话。司令官讲得口沫横飞，也谈到“安全问题”的重要xìng：司令官话锋一转问道：“你们到这里来时，有多少人系了安全带？”

    剧院中五百多人，只有寥寥几个人举手。新司令官脸色很难看，显然是很不高兴，也大声责备这些士兵──不遵守jiāo通规则，拿自己生命开玩笑！

    此时，随从副官赶紧走向前去，低声向新司令官说：“他们的营房就在马路对街，他们大部份都是走路过来的！”

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    人们常以自己“想当然耳”的想法和思考方式，来做判断，甚至指责别人：然而，“情绪智慧”却提醒我们，“自我的角度”有时候不一定是绝对正确的，必须善用“同理心”，站在对方立场来设想，才不会使自己“生一肚子气”，而且还“错怪别人”。

    曾有一个电影公司的大导演，正在为面试一批新演艺人员而忙碌。忙到最后，有一个女子推门走进来。“对不起，先生，我──”该女子开口说。

    “好了，好了，”大导演打断她的话：“不用唆，你说你有什么特长？这样好了，你唱一首歌给我听听看！”

    该女子有点胆怯，似又神经质，她清清喉咙，就大声开口唱道：“路边一棵榕树下，是我怀念的地方……”

    “好了，停！停！”导演大声喊叫说：“你唱得真是令人毛骨悚然，你根本不会唱歌──”

    “嘿，我也没说我会唱歌啊！”该女子以台湾国语说道：“人家我是来打扫房间的！”

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    所谓“同理心”，是去除“自我中心”和“本位主义”，同时，也必须善于“倾听”，让对方“有讲话的机会”，才不会像大导演一样“误会别人”。

    另有一个部队营长，虽然很关心部属，但是xìng子很急，讲话也很快。有一天，这营长看见一士兵端着一大锅汤出来，就连忙叫道：“喂，快拿过来让我喝看！”

    “可是，营长……”“不要什么‘可是不可是’，快去拿一根汤匙来！”营长大声斥喝。“是！营长！”士兵赶快跑到厨房，拿了一根大汤匙出来，营长从大锅里臼了一大匙，抢先品尝。

    “呸──”汤一入口，营长就马上吐了出来，怒骂道：“他妈的，你们搞什么东西？这也叫汤啊？” “报告营长，这当然不是汤！”小兵吓得发抖说：“所以我刚刚才要向您报告，这是‘洗锅水’啊！”

    是的，没有“同理心”，不善“倾听”，或不给属下“说话机会”的人，常会有机会成为“吃馊水”的人，也使自己“怒气冲天”！

    《静心一得》

    “同理心”简单地说，就是“将心比心”、“了解他人的感受”；假如每个人都只站在自己的立场想，而忽略掉他人的情绪与感受，则会产生“同理心纯化”，而变成“冷漠”、“自私”、“无情”。

    古人说：“肯替别人想，是第一等学问。”

    不错，一个“EQ高手”必须凡事都应尽量设身处地为他人着想，因为“己所不yù，勿施于人”啊！

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    有一个十六岁的山地少女，被卖至jì nǚ户卖yín，后来得了严重xìng病而回家休养。当地救援雏jì nǚ义工开了两个多小时的车，到少女家探望，但少女对别人极不信任，总是低头不语。

    女义工见少女病得很沿着，坚持要带她下山住院医疗，但她始终不肯：少女极为冷酷地拒绝女义工的好意。就在两人拉拉扯扯之际，女

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