多数人的“说话”，都是在后天的自学苦练中得来的。

    说话的时机很重要。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社jiāo场上该说时不说，见面时不及时问候；分手时不及时告别；失礼时不及时道歉；请教时不及时解答……反之，有的人该止时不止，他们在热闹喜庆的气氛中，唠唠叨叨诉说自己的不幸；在别人悲伤忧愁时，嘻嘻哈哈地开玩笑；在主人心绪不安时，仍滔滔不绝地发表宏论……这些都是说话的禁忌。

    谈话的态度很重要。在谈话时不应抢，更不就强，必须多听；发言时，必须态度和善，谦虚中肯，要给人有好的印象，如此听话者也很乐意接受你的劝说。可是有一些人属于歇斯底里的xìng格，与其说他是为了谈话，不如说只是为了满足他自己的发表yù望，其内容并不新颖丰富，只是为了使别人注意他而已。这种人，并不受人欢迎。

    刘墉先生说：“说‘我该死’的总是先升官，说‘我没错’的总是先滚蛋。”发言的内容很重要。说话之前要有所思，有所想，有自己的独立观点，不要人云亦云，要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会提高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，敢于说出自己的想法。

    第64节：这样做人不吃亏(6)

    会话的条件很重要。会话是极简单的事，你问我答。只是问话须清楚，答话不要繁，其要领需要三个条件：第一温和婉转，能婉转才有“磁力”作用，有“磁力”作用，才能使听者产生共鸣；第二明达不紊，对话的语句，虽然不多，却也要说得条理清楚，理由明达，去除闲言客套，句句精要，而又层次分明，先后有序；第三诚恳亲切，彼此对话，以亲切为第一，情其亲切，才有好感，有好感，才会收好果，这其中的关键就在于精神集中，不要双手搭搭天平架子，不要两只眼睛看它处，低头等自卑的肢体语言就更不要有。

    说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术，当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功！

    ◇要让人家听着顺耳才可以

    你要是不说话，别人不会当你是哑巴。你要是多说话，别人一定知道你是好骗的傻子。人扮猪吃老虎不稀奇，猪扮老虎吃人才稀奇。

    刘墉

    善于jiāo际的人，能够巧妙地从对方的口中引出有趣的话来。因为在用毫无意义的闲话进行应对的过程中，不仅自己的紧张心理能得到消除，而且对方的紧张心理也能得到消除，这就能很快地使双方热烈而又坦率地说出各种有趣的传闻、精彩的话语和愉快的事情来。这样也可以使人际jiāo往中，人与人的亲和力更好，更容易接受对方，形成一种愉快的气氛。

    沉默是金，会说是宝

    俗语说“病从口入，祸从口出。”因此在说话时，我们怎能不时时谨慎呢！所谓“失意人前，勿谈得意事；得意人前，勿谈失意事”。失意时jiāo的朋友，得意时常容易失去；得意时得罪的朋友，失意时也难挽回！

    因此，说话太多，不如说少一些为妙，说话少的又不如不说的。多说多错，少说少错，不说不错。有道德修养的人深怕话说错了，所以三思而后言；有信义的人，恐怕滥说话不能兑现，也不敢多说或轻易许诺；有机智有才谋的人，恐怕机密泄漏，也不敢多说话。

    第65节：这样做人不吃亏(7)

    有这样一

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