返回第 10 章(第2/4页)  为人有三级 处世需五计首页

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所说的“投之以桃,报之以李”。那些谦让、豁达,能平等待人的人总能赢得别人的尊敬,而那些妄自尊大的人总会引起别人的反感,使人对其敬而远之,厌而弃之,并最终使自己走到孤立无援的地步。

    任何人都希望自己能够得到别人的肯定xìng评价,因而在jiāo往中会不自觉地维护自己的形象和尊严,如果对手过分地显示出其高人一等的优越感,那么就是在无形之中对自己的自尊和自信的一种挑战和轻视,这样一来自己对他的排斥心理乃至敌意也就不自觉地产生了。在这样的心态主导下,双方当然也就不可能很好地合作了。

    法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的仇人优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”让朋友表现得比自己优越,是一种策略;不要表现得比朋友优越,则是一种态度、一种涵养、一种平等待人的处世方法。这句话在处理同级管理者间的关系中尤为适用。

    某工厂人事处调配科科长是一位相当有人缘的人,按说搞人事调配工作是很难不得罪人的,可他却是个例外。当然,这也是长时间积累经验而成就的结果。在他刚做调配科科长的那段日子里,在同级中几乎连一个朋友都没有。因为他正春风得意,对自己的机遇和才能满意得不得了,因此每天都使劲吹嘘自己在工作中的成绩,每天有多少人找他帮忙,哪个几乎记不清名字的人昨天又硬是给他送了礼……同级听了之后,不仅没有人分享他的“成就”,而且还极不高兴,后来还是由当了多年管理者的老父亲一语点破,他才意识到症结所在。从此以后,他很少谈自己而多听同级之间的谈话,因为他们也有许多事情要“吹嘘”,把他们的成就说出来。后来,每当有时间与同级闲聊时,他总是先请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来并与对方分享其成就,而只在对方问他的时候,才简单说一下自己的成就。

    我们对自己的成就要轻描淡写,要尽量让别人在自己面前有优越感。

    5.遇事打招呼

    与同级管理者相处,互通声气,彼此敞开心扉是很重要的,这样也可以减少误会、取得同级间的信任。

    有些管理者,他们往往只考虑到自己或某个部门的利益,而没有全局观念,因此有什么有利的事情都不愿告诉别人,生怕别人抢了去,他们习惯于孤军奋战,不愿意取得“外援”。即使原本有人出于好意,真心想帮他一把,但是由于他不愿透露消息,所以别人也无法着手帮忙。有事不说,首先就是对别人的不信任。一个不信任别人的人,别人自然也不会信任他,更不会将他当作朋友和事业上理想的合作伙伴,结果只能是自我孤立起来。

    当然,有些管理者并不是害怕同级“拆台”才不愿声张,而是xìng格使然,或者是一种工作方式。如果是这样,那就要好好改一改,在今后的工作中,让自己在其他同级面前多增加一些透明度,使同级对你多一些了解,这样才更有利于你的工作。

    另外,假设上级做出一项决定,要处理你的一位同级管理者,而上级又指派你去调查这件事情。本来,你与这位同级管理者的关系很好,现在却让你去调查他的事情,一定非常为难。但是“上”命难违,你最好先同那位同级打个招呼,说明你不得不这样做的原因,不是有什么个人恩怨,而是“上支下派”。并事先说明,一旦开始调查,那就要公事公办,请他一定要先有个思想准备。千万不要小看这一“手”,倘若你这样做了,那么以后即使出了问题他也不会怪你,因为你有你的苦衷,他是可以理解的;如果你没有这样做,而是上级一下令你就手持“上方宝剑”,摆出一副“钦差”的架势,即使你是秉公办事,对方也会怀疑你是在“公报私仇”,想乘机“整”他一下。这样,不论调查结果是有事还是无事,他都会

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