返回2019年5月24日 领教(第2/2页)  老年公寓日记首页

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   “原来的养老院还在向她伸出橄榄枝,毕竟她和之前的养老院的工作人员生活时间长有感情,这一点对我们是不利的,所以大家要和她尽快建立情感的联系。”

    “管家注意一下,由于后期我们的自理老人会越来越多,那么我们在七楼所从事的工作,就以事务性的转变为服务性的了,我们的主要工作还是服务,老人不是说他们是自理的,我们就什么都可以不管啦,所以要经常去询问有什么需要帮助的,然后看到他们的一些行为,要主动过去帮忙,多聊天,多沟通,这个是管家主要的工作职责,那么事务性的工作呢,那就闲下来再去做。两个管家的倒班儿协调好,那如果说就一个人当班,而且确实有急事儿,那赶紧联系我再调配人到七楼服务,后期入住的老人会越来越多,大家注意这一点。”

    “毕竟管家不是文秘,所以说,不要总坐在电脑跟前儿去弄那些琐碎的事情,而且要掌握好工作效率,工作节奏,主要以长辈的服务为主。”

    焦老师看外表非常文静瘦弱,面容清秀,一头银白的短发柔顺的理在耳后,穿着也是极其朴素,不像王奶奶那么讲究,但是焦老师的能量我是真的领教了,她不但把院长收的服服帖帖的,而且居然让不乘电梯的王奶奶要与她同乘电梯。我真是打心眼里佩服!笔趣阁读书免费小说阅读_www.biquduge.com

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