己的过错”林晓华带着一丝揶揄的口吻说道。

    “我要反思”艾书觉得有点莫名其妙，供应商的问题，我要反思我又不是管供应商来料的，我只是负责生产制程的质量。

    “艾书，归根到底，是你们质量部失职，供应商来料有问题，如果你们管控到位，会有不良品流入到生产线吗生产过程你们首件检验如果做到位，会有质量问题影响生产吗你们这也管不好，那也管不好，敢问你们质量部是干什么的”林晓华言辞犀利无比，一口气就甩出了三个为什么，深挖宽挖，都挖到整个部门上面了。

    “林主管，我承认我们漏检了，不过质量部门的所有检验都是抽样检验，都会存在风险，漏检不是什么大事。”艾书声音变低了，他本来想说漏检了，生产部的应该要自检，质量是全员参与的事情，他的话刚到嘴边就打住了，很明显林晓华是跟自己杠上了，如果再得罪生产部，自己到时候四面树敌，也就不会再有人给自己主持公道了。

    “艾工，我再问你一个问题，你一口咬定说仓库没有把不良品退给供应商，我想说你们有定义过处理周期吗我们仓库是干活的地方，做事情也总要有一个轻重缓急，我对你们一直都有意见，你们质量部只打雷不下雨，只做决定，不跟进，你们这是典型的不作为。”林晓华用手在会议桌子上一拍，大声质问道。

    牛主管始终保持着沉默，看起来跟一尊雕塑一般，他心里比谁都清楚，任何质量问题，质量部门是绕不开的，他常常自嘲自己是一个大侠，背黑锅的大侠。

    “这起质量问题的根源是什么我想问问大家有没有想过原材料发到生产线，质量部门的巡检人员有没有执行首检检验”林晓华继续大声开炮。

    乖乖，这被告变成了原告了

    反了

    在林晓华的咆哮声里，好几双目光犀利的眼睛不约而同地把目光投向了王十一，是的，那条生产线是他负责的，他必须要澄清一下，否则他就是过错方，于是他清了清嗓子说道“检验员是做过首件检验，这是检验报告。”王十一一边说，一边将手里文件夹中的质量检验报告打开给大家看。

    “首件检验不能发现问题，这就是问题的所在，请问你们干质量的有没有想过，为什么不良的半导体芯片会流入到生产线我告诉你们，那是你们的质量工程出了问题，对首检检验的定义没有做好，首检检验，每一卷效应晶体管都要检验，如果你们质量工程定义清楚，会有这起质量事故发生吗”林晓华眼睛死死地盯着艾书，声音洪大，直震得会议室天花板嘎嘎欲裂，那阵势感觉他是在审问一名十恶不赦的罪犯。

    林晓华的话，先是绕到质量部，再将最致命的矛头指向了质量工程，直接点中艾书的死穴，王十一看到质量主管牛盾盾的脸色开始很难堪，后来渐渐变得好看多了，他长吁一口气，整个人明显轻松多了，如果这矛盾直接指向检验员的话，他牛盾盾也脱不了干系，谢天谢地是指向了品质工程，那是艾书的责任了，他一直看不惯艾书，在部门内部他总是抢走了自己的风头，这品质工程师名义上挂在他牛盾盾的下面，其实是陈大卫经理亲自在抓。

    质量部给大家培训的“五个为什么”追踪问题根源的方法工具，此时被仓库主管林晓华运用得淋漓尽致，他投掷出的利矛，精准地砸中了质量部的大腿，大家无可辩驳，最后的结论自然是质量部的质量工程没有做到位，关于首件检验这一块定义不清晰导致了这一起质量事件。

    艾书低垂着头颅，那副架在鼻梁上的眼镜愈发显得重若千钧，要将头颅拉坠于地，从林晓华反驳首件检验的时候，他就一言不发，一直失魂落魄地站在墙角，他那时候就有一种不祥的预感。

    “你们质量部的事情，你们内部处理，我手头上的工作忙，没有空陪你们闲聊，我先走了

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