放低了声音，也放软了强调：“方同学，实在对不起，我们接到通知，心情不好，说话冲了点，还请你别计较。至于你投诉的超范围派送费，我们已经取消了，以后的快件派送，都不会再有这种费用。谢谢你宝贵的意见！”

    方星河这才满意的放下电话，拿笔在又一家的名字上打了个勾。最后她把目光放在田通快递这一家上，她咬着笔头，说：“就剩最后这家了。”

    肖韧紧张的咽了咽唾液：“会长，我觉得差不多了，这么多快递，就剩一家，我觉得已经很不简单了。”

    方星河摇摇头：“那不行，如果其他人家配合取消派送费，就他们家不取消，这对其他人家也不公平。既然是行业规则，那人人都得遵守。不能有例外。”

    在其他人家陆续打了道歉电话，并承诺取消额外派送费后，只有田通这一家没有反应。

    方星河晚上回到家，又捣腾这个，再次举报投诉。

    年伯同问：“还没消息？”

    “这家的老板可能是个铁罐头，坚决不道歉不取消，我要让她看看，是他们站得稳，还是我站得稳！”方星河打字。

    年伯同单手撑着头，点点头：“可能还没接到通知吧，不着急。”

    “我着急，这家快递太恶心人了。从我调查来看，人家快递员送货，他也送货，但是他的态度一直都恶劣，对男生女生都一样，对人都这样，他对待货物就更别说了，有个同学买了杯子，等收到打开之后，才发现被摔的稀巴烂，刚好有人看到，他从车上下货的时候，都是随便扔的，太恶劣了！”

    年伯同拧了拧眉：“确实态度不好。这种人，应该有人管一管才行，要不然只会无法无天。”

    “可不是？要是现在没人投诉，他说不定还以为自己天下第一呢。”方星河愤愤道：“我觉得这种人，就是要给他一点教训。”

    吃饭的时候，阿姨就愁了：“现在这些人，一个个的都不知道哪里来的，万一遇到小心眼的人怎么办？说不定还会报复人呢。”

    方星河说：“这倒是，我也害怕，所以我是用学校座机打的电话。”

    年伯同安抚：“没关系，不用害怕，你上下学我都接你。”

    方星河郑重的点头：“这倒是。哎，投诉一时爽，报复没处藏啊！”

    晚上又跟封皓聊天，结果封皓听说方星河挨快递员骂，十分气愤，最后说道：“星河，我下次给你寄快递，不从这家寄了，太过分了！以后再也不用他家快递了！”

    方星河惆怅：“这个总避免不了的，何况这家快递的这个片区快递员差劲，可换个片区，说不定人家快递员很好呢？我觉得这是快递员的个人态度恶劣问题，但是收费这个问题就是每家快递乱收费的情况。说来说去，只有杜绝这种情况，才会彻底让他们打消投机取巧的念头！”

    封皓紧张的问：“星河，你不会又因为这事干什么了吧？这种断人财路的事，人家肯定不会善罢甘休的！”

    方星河说：“我能干什么？我就是投诉了一下，结果这些快递公司都是一丘之貉，投诉了也没用。”

    “哎，星河你怎么……”封皓急的要死，“怎么就非要搅合这些事呢？这世上不平的事太多了，你能管多少啊？”

    “他们别欺人太甚，我也不会管啊，”方星河不满的嘀咕：“额外收钱就算了，怎么还能态度那么差？态度差也就算了，怎么还能骂人呢？我被收了这么多次钱，我也没管啊，还不是因为他们太过分了？”

    “可，可怎么别人可以不管，你就非要管呢？”封皓觉得自己再说，她八成又要生气了，可他不说，这么下去，她万一真被人报复怎么办？在学校动静大就算了，都是学生，不用太担心，可现在那是校外的人，社会上的人，她怎么能这

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