“除了就餐环境之外，我们服务生的招聘和文化建设，也都跟其他的餐饮品牌不一样……”
    孟畅很快转移了话题，不想继续纠结这个事情给投资人们留下印象。
    然而正在侃侃而谈，就看到一个顾客有些不耐烦地站起来，来到前台说道：“我的炒冷面怎么还没好啊？你们不是承诺十五分钟必出餐吗？这都二十分钟了！”
    前台妹子非常不好意思地说道：“抱歉，我去催一下后厨。”
    顾客有些无语地返回座位。
    投资人们显然也都注意到了，表情都发生了一些微妙的变化。
    孟畅心里咯噔一下，又默默地把后厨的这些人给骂了一百遍。
    平时不都是好好的吗？而且今天凌晨才刚刚三令五申要保证出餐速度，怎么偏偏在这种时候给我闹幺蛾子！
    坑爹啊这是！
    不过他也很清楚现在不能纠结这个，越是纠结，破绽越大。所以就当无事发生，仍旧精神饱满地向投资人们讲解。
    但讲了还没半分钟，又发生了状况。
    一个五大三粗的壮汉似乎是等得不耐烦了，在座位上说道：“我点的小菜怎么现在还没上呢？面都快吃完了！你们小菜不是凉菜吗？咋的，现在才开始种啊？”
    一名服务生赶忙走过来，低声安抚。
    孟畅嘴角微微抽动，这次再想无视是不可能了，一次可以说是偶然，两次怎么说？
    要知道冷面姑娘的自我定位是一个快餐品牌，要求是15分钟之内必须出餐、越快越好的，现在出餐时间有问题，给投资人留下的印象就是后厨管理混乱，可能会直接影响到冷面姑娘的品牌建设和口碑。
    更何况现在还没到中午用餐的高峰期，上餐慢的情况说什么都不该出现。
    这肯定是糊弄不过去了。
    孟畅调整了一下心态，仍旧保持着风度：“抱歉，后厨那边似乎出现了一点小问题，大家稍等，我去处理一下。”
    孟畅快步来到后厨，有些恼怒地低声说道：“什么情况！怎么今天上菜这么慢！”
    服务生们正在手忙脚乱地忙碌着，看到孟畅来了赶忙解释道：“孟总！今天不知道怎么回事，运气有点背，刚才不小心炒糊了一锅炒面，然后上菜的时候不小心摔了一跤，小菜是漏掉了……”
    孟畅气得牙痒痒，什么时候闹幺蛾子不好，非得在这个节骨眼上！
    但是已经这样了，孟畅也没什么太好的办法，只能是骂了两句，让他们抓紧时间出餐。
    孟畅离开后厨，再度恢复了那种云淡风轻的表情。
    他来到门店中央，轻轻拍了拍手：“各位顾客非常抱歉，今天后厨那边出了一点点小状况。不过大家放心，在此我向大家做出保证，今天凡是15分钟之内没有出餐的，我们都将为大家全额免单！”
    在这种时候，只能疯狂撒币才能浇灭顾客们的怒火了。
    有问题就得赶紧积极解决，这些投资人们可都还盯着呢，解决不及时的话又要加倍扣分了。
    听说要免单，焦急等待的顾客们总算是淡定了下来。
    邱鸿有点纳闷，小声说道：“咦，我们来的时候上菜还挺快的啊，他们后厨是出什么问题了吗？”
    唐亦姝继续小口吃着烤冷面，假装没听见。
    还记得第一次去茗府家宴的时候，连李总的那个高档餐馆都中招了，后厨出了一大堆的问题。
    冷面姑娘就是一家普通的快餐店，后厨肯定不如茗府家宴，哪能顶得住。
    唐亦姝有点心虚，她今天是来暗访的，结果看现在这个情况，有点担心该不会无意中坏了学长的事吧？
    唐亦姝抽出一张纸巾擦了擦嘴：“邱总，我们走吧。”
    邱鸿愣了一下：“啊？不再看看了吗？”
   

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