这个就脱线了，这个你也说要给我反应来着，这个反应了一年来着，这个也没有反应清楚的样子。这个还不是耽着就耽着了，也就不当事了，这样也就过去了，这个你还不是一直不给我答复来着。你说你一天这个就反映这个问题这个就是不解决问题来着，这个你反映这么多的问题有什么用来着。这个你还不如这个不要反映来着，这个直接说这个厂家不管就得了，这个我也能安安心心的回家去睡觉了，这个被骗就被骗了，这个被坑就被坑了。

    卖床垫的老板告诉我说，相当的耐心的告诉我说：很抱歉，我们终端商的权限只能帮您反馈给相关部门核实处理。

    告诉这个老板说：我说这个老板我看得出你是个好人，我也相信你说的是实话啊！但是这个一年了，也没有人排队了，这个你们也不来服务来着，这个你们都是些什么什么售后客服人员啊？

    我觉得你们的售后客服人品有问题？一年了，这个都还不处理！

    我也是醉了，怎么能有你们这样的人？这样的企业？这样的团队？这样的服务态度？这样的企业文化？

    你们的老板强调的：而且是再次强调“全民用床垫”的发展目标，称“不让睡觉的人不舒服，不让使用我们的床垫的人因为使用我们的床垫而继续清贫，不让想要用这个床垫的人无床垫可用”的好床垫好梦想已经实现，集团将面向广阔的更多的使用床垫爱好者市场和服务全国用户，以企业行动积极响应我们的领导说的“倡导全民用床垫，建设大床垫社会”的号召。为实现“全民用床垫”的目标，集团将全力建设“更全的内容，更丰富的平台，更开放多元的合作”。我说这个和你们的老板说的东西，也就是你们的宗旨不符啊？

    都说的是什么，没有一样做到的？就搞床革的一套了！所以我想问售后服务你们如下问题：

    你们的企业素质在哪里？

    你们的文化素质在哪里？

    你们还有没有基本的素质的？

    继续无视使用这个床垫爱好者我看你们的底线在哪里？

    你们这代表的企业啊？

    你们企业就是这样的吗？

    看来也就这样了？无视床垫爱好者，无视床垫使用者，无视床垫用户，无视别人的权益...

    你永远这个不处理我的问题，别人的问题你也不处理了，这个就是你们企业的素质？

    你只要告诉我这个就是你们的企业素质就行了，你告诉我你们就是这样的人就行了，我也不要你回答了。

    你们得让多少床垫爱好者，床垫使用者，还有这个在你们集团旗下的喜欢你们的床垫的用户寒心啊？

    这个你们懂的这个千呼万唤始出来，然后我听到这个电话那头是：您好，客服小狗006为您服务。您好，请问有什么可以帮到您？

    这个都一年才把她唤出来！哦，终于来了，我可算是等到你了！这个一般人都等不到来着！！！这个没有一点点恒心的人这个真的等不着你。

    然后，我听到她笑来着，我顿时这个起了这个一身的鸡皮疙瘩，我真的是怕听着她的声音啊！反正是不好听，很不好听，特别是笑起来，就更不好听了。

    您好，请您详细描述一下您的问题？客服小狗006说道。

    我直接质问她说：你们怎么乱扣帽子来着，居然说我是磨床啊，这个你们企业在搞床垫大革命啊！

    您好，您是不满意相关人员的处理吗？客服小狗006问我说。

    这个就是你们企业的文化吧？我当然不满意来着，这个随便扣个帽子，这个我怎么能满意啊？我反问她说。

    您好，请您提供您的床垫的账号号码可以吗？

    我说：1.床垫1号；2.夜床垫2号；3.床垫3号；4.

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