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    你在我面前说同事的不好,那么在同事面前就会说我的好?

    “少桌面,多桌下”对于“桌下”的提法,大家不要误解了,它可不是指背后的肮脏jiāo易。“桌面”指的是正式场合,而“桌下”则是指非正式场合。

    一个好的下属,向老板进言责无旁贷。但切谨记,进言不是批评,而是提出合理化建议。因而有人把进言又称做“建言”。进言是要靠嘴来完成的。如果嘴不巧,就会把一个本来是很好的建设xìng意见反被老板看做是和他闹别扭,因而遭老板反感。作为下属,在发现老板出现决策xìng失误时,应该从维护团队整体利益的角度出发,巧妙地向老板提出忠告和建议。当然,下属向老板提建言或忠告时,要尽量地多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与老板私下jiāo谈,尽量地避免与老板发生公开冲突。这样做最大的好处就是给双方都留下余地。既不让老板当众难堪,也避免了因为遭到老板否决而使自己陷入被动。

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    巧嘴伴君不为伴虎(2)

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    美国的罗宾森教授曾说:“人有时会很自然地改变自己的看法,但是如果有人当众说他错了,他会恼火,更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。这不是那种看法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”试想,就连地位平等的人都是如此,更何况你面对的是一个手里掌控着团队生杀大权的老板呢?

    其实,每个人都有弱的一面。作为老板,很可能在自己的思维习惯中发现不到自己的弱处,而恰恰是他的下属,对此会看在眼里,明在心里。本着对老板负责的态度,你对他的弱处指出来,一方面要靠勇气,另一方面还要靠巧嘴。如果你当着众人的面向老板提出批评,你的善意很有可能因此被曲解。如果你在私下旁敲侧击地谈起,而且有个比较恰当的语境,老板就比较容易接受。如果老板还对你反感,那么你就该考虑“走人”了。

    多旁侧,少直入直来直去这种说话方式对知己知彼的好友而言还是比较让人接受的。但就下属与老板之间的关系来看,说话也直来直去恐怕就多有不妥了。我建议下属与老板谈话时,最好多旁侧,少直入。旁侧是指从题外话说起,而这题外话又必须是和老板有关的。这就需要说话者应该具备相当水平的巧嘴了。

    比如生活方面,你找个理由把老板赞赏一顿,老板心里自然会产生一种莫名的暖意,有了这种暖意,你和他往下谈话的闸门就可以在轻松的气氛中打开了。我有一个朋友叫小京,特惧老板,偏偏有一天,老板指令要和他一起出差,这可愁坏了小京。在火车上,他们俩潦潦草草地寒暄了几句以后,便各就各位在自己的铺位上,一路沉默无语。小京心里憋得慌,双眼极不自在地这里溜溜,那里瞧瞧,惟独不敢看老板一眼。

    小京很想打破僵局,可是他恐于自己笨嘴拙舌,不知道从何入题。

    突然,小京瞥见老板穿的西装上有“九牧王”的标识,非常显眼,于是就说:“老板,你这西装真有品位,穿着它显得特精神,在哪里买的?”

    原本只是没话找话,但老板一听,顿时眼睛发起了光:“这套西装啊,是我上次去福建时买的,九牧王,现在是世界名牌呢!”老板的话匣子一下子打开了,开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得,还善意地指出了小京平时在工作中着装、言谈等方面的不足。两人言谈甚欢。

    小京后来跟我谈起如上的际遇后,深有感触地说:“我无意中露出一句旁侧的赞美,竟能‘钓’出他那么多让我心动的话。真是太神奇了!”

    神奇吗?我看未必。“九牧王”这个话题,其实是使用了人际关系处理中的一个重要法

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