传华伸出四个指头,那个顾客立刻惊叹:“哇,四百年啦!”
不经意间,“谭木匠”带给人亲切与敬意,变成了人们心目中的“老字号”。
1997年,谭传华进行了技术革新,这个时候,“谭木匠”已经成为木梳业的第一品牌。谭木匠的成功引发了木梳行业的繁荣,更多的人进入这个行业,而且跟风模仿谭木匠的人越来越多。被行业中的模仿者拖在红海里面越陷越深,是很多优秀品牌都曾面对的问题。这时,谭传华必须过第三关:扩张关。
当时,许多商家要求谭木匠公司增加批发业务,但谭木匠未予采纳。批发虽然能把销售量做大,但是也是最容易被模仿者混水摸鱼的做法,假冒伪劣会充斥于市,最终会对品牌造成致命的影响。
起初,谭木匠采取的是业务员直销的办法,尽管销势良好,但由于是先发货,后收款,造成了不少呆账、死账。谭传华果断放弃原先流通不畅的销售网络,开始走专卖店加盟的道路。
听上去是个好主意。可是在2000年初,当谭木匠的加盟专卖店扩展到近100家的时候,摆在谭传华面前的却是各种各样的困难。
由于只销售木梳一种产品,产品单一,风格单一,价格又高,各地加盟店生意平淡,加盟商怨声载道,甚至退出加盟体系。这种连锁加盟的模式受到严峻挑战。解决不了这个问题,谭木匠永远走不上千万级这个台阶,注定只是无数平庸而辛苦的小公司中的一个。
危机促成谭木匠脱胎换骨。
谭木匠在一软一硬两方面痛下工夫,硬是产品的质量,软是产品的文化含量。
一方面,他花费大力气增加梳子的技术含量,推出各种新颖的产品。比如,在结构设计方面,谭传华一改传统梳子只用一种材质、整块材料加工的模式,率先推出了“角木梳”,将高档木材和天然角质相结合,让整个梳体有天然的木材纹理,又有角质特有的保健功能。再比如在工艺创新上,谭传华独创xìng地对每个梳齿进行手工打磨,然后再嵌入到梳体上,新制作的梳子齿体圆润,手感光滑,让人感觉是用了几十年的旧梳子,很多顾客把玩之中爱不释手。迄今为止,谭木匠的梳子享有12项专利。
另一方面,谭传华花费了当年净利润的1/3聘请企业形象体系的专业设计人员,重建了具有文化底蕴的品牌形象。
谭木匠的重点在店面设计。以中国传统文化为基调、古朴典雅的新店面设计方案很快拿了出来,谭传华自己先试装了一个店,结果大获成功,销售额比老店增长了一倍。新的店面设计充满个xìng和传统文化气息,充分展示了“谭木匠,手工造”的悠久韵味,大幅提升了谭木匠的品牌文化含量。
第29节:谭木匠:木梳之王(3)
所有专卖店都统一采用了这种包装方式。在所在城市最豪华的街道,店面不大,10到20平方米,店内以古色古香的木料装饰出各种木工用具,墙上有谭传华的漫画形象,书有“好木沉香”、“我善治木”、“千年木梳,万年情缘”等招牌。特别是“谭木匠”招牌的设计尤具特色,“谭”字为汉隶书,“木”字为木工推刨和木工角尺的巧妙组合,“匠”字为象形字,可隐约看出在简陋的作坊间,一木匠正俯身在木凳上用力推木料的图案。梳子的摆放错落有致,造型和材质变化多端,通常放在精美的包装盒里,并配有详细的产品说明书,介绍产品的特点,梳理、存放和清洗的方法,以及该木梳的选材和造型代表的含义。
专卖店形象的改变,立即在行业内外引起了轰动。高价位的木梳因文化含量的烘托,也让消费者觉得物有所值了。谭木匠从此走上了坦途,2002年以来,公司平均销售增长达39%,平均净利润增长也高达36%,在全国已经有350家加盟店。
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