94年1月17日,在万家电器总部的周一例会上。
作为万家总裁的李然第一次提出了“互利共赢”的发展策略。
会议之初,万家管理层中除六个高管副总外,几乎没几个人重视这个所谓与厂商共谋发展的策略。
因为没人觉得李然会放弃万家的利益进行所谓的共赢,都以为只是一次象征意义大于实际意义的口号罢了。
然而会议结束后不久,李然回到办公室和黄延宗再次交流一番后。
到了下午,行政中心就拟好了通知下发总部各部门和下属各分公司。
通知内容主要有三点,都是围绕一个目的进行,为的就是要让公司上下以及所有的合作厂商看到万家的决心。
第一,是要求各分公司认真对待友商的诉求,对于友商提出的要求,要积极配合地共同协商解决。
第二,要尽量做到公平公正,保证每一个供货厂家待遇。
第三,严厉禁止万家员工以任何形势。任何理由对供货商进行吃拿卡要行为。一经发现,立即开除。
其措辞之严厉,是万家自建立以来从未有过的。
之前万家在管理上虽然一直都很严格,但极少有不给机会,就直接解雇。
所以总裁办的通知下发之后,立刻就在万家内部引起了不小的震动。
而之后与这份通知同时进行的另外一件事情,更是让各个分公司无论是管理层还是一般职员都背后一凉。
因为,在行政中心下发了这份严厉通知的同时,为了配合实施,总裁办公室还开通了一条内部投诉专线。
这条内部投诉专线可不仅仅是投诉而已,他的这个电话是直接通往总裁办秘书处的。
当秘书处接到电话投诉,立刻就会通知总裁办,然后就会由副总吴静亲自着手处理。
要知道,作为自李然以下公司主导的六个高层之一,吴静的分量不可谓不重。
她介入之后就预示着,被投诉的人一旦被查实有不当之处,那么后果就绝对要比平时严重的多。
而且,这个投诉专线可不仅仅是供货厂商投诉的渠道,同时也用于万家内部职员举报。
之所以同时用于内部举报,说起来其实也是不得已之下的变通之举。
李然最初为了把万家快速的发展起来,制定了分公司制度。到现在已经有了燕京、上津、沪城在内的三个分公司。
不过分公司制度有好处,当然也会有一定的不足。
好处是初期独立发展、财务统一管理,在快速发展前提下,还能大量减轻总部的工作、精力。
而不足就是,加快了发展的同时不可避免的会造成后期机构臃肿。
甚至由于分公司总经理权利过大,总部鞭长莫及,就有可能会出现理欺上满下,侵吞公司利益的行为。
这种情况下,所属分公司一旦出事。那么除非事情大到压不住,否则各个分公司遮掩一下总部也不一定会知道。
但现在就不同了,投诉专线一经推出,下面分公司再想要阳奉阴违,可就不拿么容易了。
这无疑就对分公司的总经理,乃至万家所有职员都将会是一个极大的震慑。并且可以在一定程度下,缓解分公司制度带来的隐患。
尽管只是缓解,并没有从根本上解决。
然而,只要万家度过最初一段时间之后,李然大可以放弃分公司制度,改为区域分部的模式,或者进一步改进分公司模式。
不管到时候怎么处理,反正他是就有了回转余地。
而且万家从建立到现在,满打满算毕竟也才半年。所以很多职能部门都还处于缺失状态,其中就有监察部。
也正因为这样,所
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