来到宝隆美爵大酒店预先定好的雅间门外，服务小姐甜美地微笑着迎了过来。“有客人来了吗？”甘卫东低声问。“已经有三位客人到了”，服务小姐柔声道。“怎么会是三位呢？”甘卫东心里嘀咕着，揉了揉刚才因为和柳艳梅的龃龉而变得僵硬的脸，以便在进入包间后能顺利地“堆出”笑脸来。就在服务小姐推开包间房门的一刹那，甘卫东已经由满脸铁青变得笑容可掬了。

    在川剧中有一门神奇功夫叫作“变脸”，据说此门绝世之功只在川剧世家之中单传，并且不传女、只传男，因此就有人曾担心，在实行独生子女政策的今天，这种中华瑰宝会不会就此失传。但这些有此担忧的人所不知道的是，变脸不只是一门艺术，而且也是一种谋生的基本技能，尤其商场、官场上的人士，大多深谙此道——只要看一看甘卫东进门前后判若两人的两张脸，这些人就会笑自己的想法实在是有些杞人忧天了。在小说《镜花缘》中，作者着意刻画了“两面人”的形象，想是看惯了甘卫东之流有感而发了。甘卫东就是带着刚刚转换过来的一张笑脸踩着柔软的地毯走向沙发上正在“斗地主”的几位尊贵客人的。可令甘卫东有些吃惊的是，除了高明和黎永杰之外，房间里那位背对着门口而坐的“第三位客人”居然是郄宏财。

    “不好意思我来晚了，这路上实在太堵了，怠慢了各位领导！”甘卫东看了一下劳力士手表，向三位“领导”抱拳表示歉意——其实离约定的时间还有一刻钟呢！甘卫东看表的意思其实有两层含意，一是暗示自己来的并不晚，二是也有显摆、炫耀他那块劳力士满天星的味道。民间有个段子，说有一个爱显摆的人买了一块新手表、镶了几颗金牙、穿了双新皮鞋去见一位朋友，可朋友却熟视无睹般并没有表示赞美，于是这人心生一计道：“今天晚上八点半——指一下手表、我请你吃饭——指一下金牙、你要不来我踹你一踋——抬起穿了新鞋的脚。”

    一般来说，作为医药代表去见自己的客户，本应该低调一点儿，可甘卫东为什么却要弄得如此张扬呢其实，商人与客户之间的关系大致可划分为三个阶段，因此商人对客户所采取的对策也要因时因势而有所调整：第一个阶段，商人实力尚小，并不能与其他商人在同一水平上进行竞争，此时客户占有绝对的优势地位，这时候的商人就必须要打“悲情牌”，以悲情得到客户的垂怜。有一道mba的申论试题，说一个残疾人和一个健全的人早上同时出门了，回来的时候下起雨来，残疾人身上干干净净地回来了，而健全人却被淋成了落汤鸡，问为什么。残疾人因为自知是弱者，所以会十分重视看天气预报、带雨伞等防护措施，此外也因是弱者，很容易得到他人的帮助。第二个阶段，商人实力得到了提升，与其他商人有得一拼，此时打的是阵地战，再打悲情牌就不行了，而制胜的关键主看你的“攻关”技巧了。在如今医药代表满天飞的形势下，要想扣开医院的大门，主管副院长和药房主任这两关非过不可。怎么过？那就要八仙过海各显神通了。在这个阶段，甘卫东巧妙地在自己的公司里为高明和黎永杰的两位公子分别虚拟了一个职位，每月定期为他们“发薪”，其实，二位公子的“真身”早已经漂洋过海去美洲大陆取经求学去也。第三个阶段，商人实力雄厚且在某些事情上掌握了客户的一些把柄，此时商人就占有了优势地位，有的甚至可以对客户颐指气使。比如四川某市一位商人对朋友们吹嘘说，我让市委书记几点到，他不会迟到一分钟，一试，果然灵验。甘卫东这位商人之于高明和黎永杰，目前正处于从第二阶段向第三阶段跨越，因此，在他们面前“炫富”不但不会失分，反而会进一步把客户“抓牢”！

    “不是你来晚了，是我们来早了！”高明喝了口茶，大度地笑了笑：“噢，郄医生，你们认识吧？斗地方缺个人手儿，就把他叫来了！”高明

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