后,是啊,我到底要达到什么目的。最后一重新审视自己的问题,很快就把问题简化了,问题的
症结就找到了,当然解决也就很快了。甚至,弄清楚了目的,发现问题根本不是问题,根本无须解决。省了不少功
夫。
10我不喜欢员工像讲故事一样来龙去脉的报告。我总是强调,要1、2、3,这样来。而且你一次报告,不要报告太多
的问题,人不应该关注那么多问题。关注多了,就根本理不清,所以也就解决不了问题。先要把自己的头脑清醒了
,就焦点关注在前三个问题。等前三个问题解决了,再思考以后的。有些员工向我报告问题,总是拔起萝卜带出泥
,一个问题的描述往往会引入另外的问题,然后问题串问题,跟糖葫芦一样。我总是让他打住,就说那是另外一个
问题,咱们现在先别管它,咱们先把你现在说的这个问题说清楚解决完,再处理另外一个问题。
11咨询有个方法,就是四象限。在时间管理中也有这个方法,重要且紧急,重要不紧急,紧急不重要,紧急重要。
很多人其实是分不清楚这个事情是重要不重要的。我就拿我的目标和赚钱为导向来校验,不赚钱,也不影响未来赚
钱,也不影响我当前核心目标,这个事情就不重要。既然事情不重要,那它怎么会紧急呢。不重要,就认为它是紧
急的。就让大事化小、小事化了。很多事情,随着时间的消磨,也就那样了。你不去处理它,也就过去了,根本对
未来没啥影响。
12有时我指导训练手下员工,但员工听不懂,当然也不会按照我的方法来做。不少管理者见到这种情况,非常生气
,还不如自己亲自动手做,本来简单的事情被员工搞了两天搞不定,如果是自己,两个小时就能搞定。但作为管理
者,千万不要自己这么做。越这样,越是yù速则不达。每次都是自己亲为亲力,员工闲死,自己累死。我不怕员工
做事做不好,关键点出了异常我可能会亲自处理,其他我都能过则过,而一件事情的关键点往往就是两三个。所以
,一次做不好,咱们其他的事情我继续指导、重复指导。一次听不懂,我继续在下一件事情方法上指导,直到员工
自己也能做的很好。时间,真是一个很奇妙的东西。它能自然改变很多东西。有时候你讲了许多员工也听不懂,时
间长了,他也就明白了。不是不到,是时候未到。就是这个道理。
13我希望记笔记,不管看书,还是做事,想到一个很好的点就立即记下来。而且我还经常回顾自己的这些记录,把
它们尽量整理成体系和方法,让彼此关联起来。所以我解决问题思考问题的时候,总是有很多参考。而不是从头想
起,也不是一遇到什么事情还得重复寻找资料。我这个人由于太专,所以关注的东西也不多。就看自己关注的东西
,所以范围窄。许多人没有重点,什么热就看什么,而且积累了一大堆资料,反而后来自己都不看。而我,由于关
注的少,所以看的东西自然比别人范围小,看的少也就看的精,而且还定期整理自己的笔记和资料,发现过时了就
删除掉,保留下自己持续关注的资料。我发现,不少人有移动硬盘,里面放了很多资料,但真要做事反而一点资料
都找不到,跟没有资料一样。
14我喜欢看书和思考问题。过去坐地铁上下班,我都拿本书拿支笔,随时读书和记笔记。一天不读书不总结就觉得
空空的,即使上个厕所也要带本书。很多工作中的管理方法很问题解决思路
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