培训新产品。
培训也做了,大家也都讨论了一下午,营销部对产品也提出来一些建议,我们都记了下来。但我们也修改完了,还
是没有下文。大家可想一个新产品的推广有多难。所以说,一个好产品,研发阶段其实是非常简单的,也是非常短
的时间的,设计、编码、测试都不是具有挑战xìng的工作。而一个好产品,要获得营销人员认同、老板认同、实施部
门认同、支持部门认同,更要获得客户的认同,是需要非常多的运营和各环节的人员的支持。不少新做开发主管的
网友也曾经和我反应过他们的郁闷,我说这些都是很普通的事情,完成产品研发,只占产品成功的10%而已。一个产
品死在公司里无人知晓,很普遍。想让大家都支持你,凭什么?就凭你是研发他是营销,他必须配合?
到了新年度会议了,我又把新产品的推广销售提了出来。在年度会议期间,我给全体员工又做了一次培训。老板也
参加了培训,感觉产品已经做了这么久还是做的不错的,是时候销售了。于是,开营销部会议的时候,就给营销部
下了一个任务,新产品的销售必须加入新年度的销售计划,并且有销售任务,还要落实到具体人,还要有销售考核
。
这下可捅了马蜂窝。营销部也算是客户打单风里来浪里去,什么人没见过什么阵势没见过什么突然诘问没见过,众
多营销部人员群起攻之,借助他们的营销经验和客户经验,啪啪啪,提出的产品缺陷句句在理。老板也不置可否了
,但仍然下了句话:我们肯定要今年推新产品,不过,可以不作为销售任务,但具体的负责人要明确。
销售部有了具体产品负责人。但负责人只是个销售新手,跑销售项目还只是个助手而已,更没做过产品销售(可想
销售部的打算)。产品负责人新人没见过多大世面很是紧张,忙着安装软件学习软件。
但该产品负责销售人办了一些下面的事情:
1他试用软件,他感觉不太易用。他认为自己是一个普通的用户,自己感觉变扭客户也应该不舒服。就建议让开发人
员修改。我也没大重视,我也不能说人家啥也不懂瞎胡闹。就这样,开发人员开始改动。从界面的颜色、图标、字
体大小、文字命名、cāo作方法、说明文档,都按照他的要求改动了一遍。
2这个认真负责的销售人员,感觉软件不稳定,就召集了销售部一些人员来测试。估计连说明书也没有看,就开始测
试。BUG倒是没有找到,销售部内部开始PK。他说他的cāo作方式更符合客户,他说他理解的流程更正确符合现实。这
个销售人员一开始还和其他销售人员PK,毕竟这个软件的前期修改都是在他的思路框架下修改的,这次其他销售人
员又提出不同的意见,这不就和他不一致了么。既然他负责这个产品,他就认为自己对这个产品理
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