要诚实，真诚，热情，主动，善待同事，不惹事，遇到事不怕事，有个性，有主见.

    （1）学会倾听！（这样表示你的关心，人们可以信任你）

    （2）不要打断别人的谈话（打断别人的谈话不仅不礼貌，而且是不尊重别人的表现）

    （3）问他们感兴趣的问题（如果你对人们感兴趣，而向他们提问，他们会觉得很荣幸。这也要基于你真心的基础上！！！！）

    （4）清晰，友好的交谈（与人交谈时你的语音，语调通常比你说的内容更重要，不要太僵硬或太正式。当你和人交谈是要微笑！微笑是俩人之间最短的距离）

    （5）在认识新朋友时，要以最佳的外表出现（第一印象很重要）

    （6）最真诚就是欣赏（学会鼓励和欣赏别人的强项，通常一个微笑，一声掌声，都会给别人很大的信心）

    （7）记住并使用他人的名字（人们的耳朵最喜欢听到的声音就是自己的名字）

    （8）理解并欣赏人们的性格差异（你要明白到，每一个人都是特别的）

    （9）最后记住热情（人们中是被有目标和反向的人吸引。热情是一块磁石。热情是比金子更珍贵的东西，它也是很有感染力的）

    使别人觉得自己是重要的

    （1）称赞毕认可别人的成就（这不必是什么重大的事情，小事也可以）例如：你今天穿的这件衣服跟你很配。。等）

    （2）学会关心（关心你身边的人或事，无论大小）

    （记住：一定要真心千万不可阿谀奉承！！！！！！！）

    （3）每当你错了或要对某件事负责的时候，如果你不掩饰自己的错误，人们会因此而敬佩你de首先，要学会自信。

    自信是成功的前提，也是快乐的秘诀。惟有自信，才能在困难与挫折面前保持乐观，从而想办法战胜困难与挫折。“自信人生二百年，会当击水三千里。”或许有人说，我又何尝不想自信呢？可就是自信不起来啊。是啊，怎样才能使自己自信起来呢？我想，还是让我们多看自己的优点、长处，多发现、发掘自己的潜能吧。俗话说的好：尺有所短，寸有所长。每个人各有所长，各有所短，每个人都有自己的无限潜能。人不能光盯着自己的缺点、短处和现在，而要学会欣赏自己，多看自己的优点、长处和未来。传统的教育思想与落后的人文观念使得多数人用僵化的目光去看待现实中的人和事，认为是很难改变的。而唯物辩证法早已告诉我们，世界上没有一成不变的人与事，发展变化才是永恒的。“三岁看大、七岁看老”的时代早已过去。我们教育者首先应觉醒，再不能带着有色眼镜看我们的学生。我们自己首先要做一个自信的人。不要总拿自己的缺点跟人家的优点比，那样真是人比人，气死人。一定要学会赏识自己，悦纳自己，勉励自己。如果做不到这样，可以想办法，比如，积累自己的成功体验和经验，坚持写日记，写摘抄；把自己的优点罗列在纸上，同时写一两句能激励自己的名言警句或是自己的座右铭，贴在墙上等随处可见的地方，天天看到它们，激励自己。总之，要想办法让自己自信，自信就能快乐，快乐就能发掘潜能，就能高效。所谓快乐，越快越乐，越乐越快。形成一个良性循环，就不难拥有良好的心态。

    其次，要学会调节。

    生活是千变万化的，悲欢离合，生老病死，天灾人祸，喜怒哀乐，都在所难免。一次考试的失利，一场伙伴的误会，一句过激的话语，都会影响我们的心情，生活中的不顺心事总是很多，这就需要我们每个人要学会调节自己的心态。怎样调节呢？最简单有效的做法——用积极的暗示替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候，要马上替换成“不，我还有希望”；当你想说“我不能原谅他

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