意思的神情，下意识地用手摸了摸脸）我也觉得最近皮肤好了很多。”

    “脸色、痘痘”，这些都是用眼睛看到的视觉第一印象。而对方说“我也

    觉得皮肤好了很多”，就说明观察得非常准确，说到对方的心里去了。来看个听觉第一印象的例子：我参加一次讲座活动，和一位酒店老总相邻，交换名片后，一起聊天。我是播音员出身，对声音特别敏感。和他交谈中，对他的第一印象是：吐字特别清楚。我就夸他：“你吐字特别清晰，我们当播音员的和你比起来，都自愧不如啊。”

    他一听，非常意外，笑着说：“哪里哪里，跟你这专业人士比起来差远了。”

    再看个嗅觉第一印象的例子：

    徐同学：“阿姨，你今天身上香香的，很好闻哦。”男朋友妈妈：“我昨天在衣服上都喷了点香水，所以衣服都很香。”徐同学：“哦，怪不得呢，味道甜甜的，像花香，闻着很舒服。”男朋友妈妈：“呵呵，嗯，谢谢了，快去吃点水果吧！”徐同学回忆说：等我们快回学校的时候，阿姨把我叫到她房里，然后拿出三瓶香水说要送给我和我妈。我再三推辞，可阿姨还是笑着一定要送给我，我只好收下了。

    一般来说，在第一印象中，视觉给人的印象最深刻，所以我们要多用眼睛观察对方，及时抓住对方的优点、长处，第一时间说出来。

    4.“三夸”练习法

    “三夸”练习法，是我在教学中独创的一种训练方法，要求学生夸奖三个人，并将谈话内容原原本本地记录下来。

    具体要求是：第一，课后夸奖三个人；第二，将夸奖的对话实录下来；第三，写下自己的感悟；第四，下次上课现场演示夸人对话。

    ● “三夸”练习一组案例

    来看看苏同学的“三夸”作业模板。

    事例一：打电话给爸爸苏同学：爸爸，我现在每天都运动！因为我觉得你是我的榜样，你坚持每天跑步，我不能输哦！爸爸：身体健康最重要。我还要辛苦赚钱供你读书啊！苏同学：你是全家人的顶梁柱！爸爸：是不是没钱花了？今天嘴怎么这么甜？苏同学：我说的是实话啊！不过好像真的只剩两百块了。爸爸：就知道这样，好吧，明天给你打钱。爸爸不好当啊！苏同学的感悟：以前我经常跟父亲有语言上的摩擦，因为大家都互不相让。

    后来，我发现这样的相处模式只会使彼此的关系更加恶化。多一些称赞的话，让事情变得有商有量。大家相处起来就会变得更融洽。

    事例二：打电话给妈妈苏同学：妈妈，我好想你啊！特别是你做的菜。妈：我最近在研究新的菜式。苏同学：我觉得你做什么都好吃。你就是烹饪的天才，你不开店简直就是埋没人才啊！你说你人长得那么美，还会做一手好菜，谁不喜欢啊！妈：哈哈哈……那当然，也不看看是谁的妈妈！女儿，什么时候回家啊？没有你在，我做菜都没有力气！苏同学的感悟：妈妈总是那个在家默默付出的人。多一些感谢，多一些赞美，让妈妈感到快乐，何乐而不为呢？而且我发现有一点特别重要，当你一直

    称赞菜好吃的时候，你的快乐就会感染身边的人，吃什么菜都会觉得特别香！

    事例三：称赞朋友

    我：哇，你今天穿的衣服好漂亮啊，很配你的肤色，而且显得你很精神！

    朋友：是吗？我在网上买的啊，才80 块！

    我：看上去不只这个价钱，你眼光不错哦！

    朋友：那是！要不我晚上发几家店的链接给你，我做你的导购员吧，包你满意。

    我：好啊，谢谢你！看来我又可以省下一大笔在实体店买衣服的钱了！

    感悟：多称赞别人，让别人更愿意去帮助你，告诉你更多的信息和经验的分享。

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