"第二天我们新入职维护员就开始了技术和服务培训,培训期是三天,第三天培训完我们进行了一次考试,因为我在大学里学过这些东西,所以考试也很顺利的就通过了。然后把我安排在离我家不远的一个客户维护部,在客户维护部我们是两个月的试用期,试用期合格了我们就签合同,成为正式的电信员工。
“大叔工作顺利吗?”有一天晚上我累的要死,刚回到家的时候。
“现在还是试用期阶段,目前为止还是很顺利的”我对姗姗说。
“大叔,那你在电信具体是做什么工作的呀?”姗姗问我。
我想了想,如果我对她说实话她会不会嫌弃我呀,我想了想还是把实话告诉了她:“如果你们家的电信宽带出了故障,你打报修电话,我就会去你们家维修,我的工作就是这个”。
没想到姗姗没有嫌弃:“哈哈,大叔,你的工作好可爱啊,以后我们家宽带出了问题我就问你了”。
不知道,姗姗是真的不嫌弃,还是现在我还不是她的男朋友,所以无所谓。然后我补充对她说:“我相信这是暂时的,我会努力总有一天从基层技术部门调到核心技术部门的”。
因为大学的时候,我帮姗姗做过一些关于计算机安全方面的作业,所以姗姗眼里我是电脑特别厉害,很聪明的男生:“恩,相信你,以后电信会发现你的才华的”。
过一会儿,林笑笑也给我留言了:“嗨,小明,我家宽带又不行了”。
我想的用这次培训学到的东西,帮笑笑修好宽带,然后我就让她把家里猫上面的灯的状态拍照过来,又给我看了他们家路由器的线接的照片,我看了半天也没发现有什么问题。
我只能对她说:“我看没什么问题,如果我到你们家看才可以修好,实在不行你就打报修电话吧”。
笑笑说:“你在电信是做什么的,怎么这点小事都做不出来”。
我说:“我就是上门维修宽带链路的”。
笑笑看完我的留言说了一句:“哦哦,修电脑的呀”。
我可以感受到,她对我工作的嫌弃。然后我就后面说了一句:“是的,这只是暂时的,我在这个部门轮岗的呢,很快就会调走”。
然后笑笑又说了一句:“这样啊,那就尽快调走吧”。然后我就没说什么。
第二天,维护部给我安排了一个故障单,说今天上午你就联系这个用户去他家维修,处理完了后就可以下班,下午回来。
我看了看故障单,报维护的这家是住在我们片区的最高档的一个小区,叫威尼斯花园小区,里面的全是别墅。我就给用户打了电话。
“喂,您好,我是玉源电信公司的,您报故障说,家里宽带连不上”我很客气的对用户说,因为培训的时候说过必须这样跟用户联系。
“是宽带连不上了,我现在在家呢,麻烦你你赶紧过来修吧”接电话的是一个女生,她说完话直接把电话挂了。我心里想,这个姑娘怎么这样再见都不说就把电话挂了。
然后,我就坐公交车去了她们家,这个用户家是独门独户三层别墅楼,前面的小花园看得出来本来是种了花,不知道是什么人,把花都拔掉了。我进了小花园,轻轻的敲门以后,一个小姑娘开了门,她穿着很随意,不过穿的都是长裤长袖的衣服。
“您好,我是电信公司的,这是罗辉先生家吗?”。
她从头看了我一眼,她就笔画我进来。我进了他们家后,穿了我进用户家准备好的鞋套,这也是我们公司要求的。
我进了他们家以后,被他们家的规模,被他们家的豪华惊呆了,因为我还是第一次进这么大的别墅。
我问这个女孩:“电脑在哪儿?”,她就把我带到了他们家的书房。同
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