和李总约的是下午三点，陈轩两点便到了。这家咖啡厅离李总住的小区不远，步行也就几分钟路程。陈轩选了个包间，点了一些点心，玩着手机等杨滔和李总。约摸过了半小时，杨滔也到了，二人开始闲聊着。陈轩想问问香蕉的事，但话到嘴边又没有说出口，担心是不是自己想的态度了，也许杨滔只是想吃香蕉让自己帮着拿而已，问多了反而显得心事重。这时，包间门打开了，服务员领着李总进来了。

    陈轩赶紧迎上去，然后介绍杨滔，而后三人就座，点了些喝的，开始寒暄起来。看着杨滔和李总已经没有了陌生感，陈轩觉得是时候把话题拉到正题上来了。陈轩喝了一口咖啡，说：“嗯！太苦了，今天的这杯怎么这么苦！”说这，便拿起了旁边的糖袋，加了些糖，问李总道：“李总，您要不要加点糖？”

    李总说道：“不用了，我还好，以前在外企经常喝重口味的，习惯了。”说着便哈哈哈的笑起来。

    陈轩继续回应道：“是啊，一杯小小的咖啡，不同口味的人，都会有不同的看法和评价，何况福瑞这么大一个企业信息化项目呢？”陈轩故意借着咖啡的事，把话题引到了项目上来。

    李总也听懂了陈轩背后的意思，但没有接茬，只是拿起了咖啡微微的喝了一口。

    杨滔接着问道：“这次福瑞德的管理软件项目，不知道李总您希望大家如何评价？”杨滔直接把这个问题抛给了李总。

    “如何评价？当然是评价的越高越好啊。”李总打了个哈哈，又继续说道：“这次的项目，公司非常重视，这也是由我来牵头的原因。这个项目对福瑞家具这样一个家族企业来说，是走向规范化c标准化c流程化的重要一步，也是公司未来发展的重要一步。”

    杨滔继续问道：“是的，这一步走好了，规范化c标准化c流程化都有了信息化的保障，自然能为福瑞家具的发展保驾护航打下坚实基础。但如何做的不太好呢？”

    “必须要做好！这次福瑞上上下下有这个决心！”李总声音不大，但语气很坚定。

    “是的，这次的项目于公于私，都必须要做好做成功。”杨滔说道。

    “对！”李总回应道。

    “任何事情都是相对的，就像这杯咖啡，口味不同看法自然不同，众口难调。项目的成败也是一样，同样的项目，有的人会认为成功，有的人会认为失败，也是众口难调。但又必须要成功。”杨滔说道。

    “不知道杨总怎么看这件事？”显然杨滔的众口难调论引发了李总的思考，李总问杨滔的看法。

    “项目成功了，都是决策者的英明，不论选型者在选型和实施阶段做了多少正确的工作，而是都依赖于决策者英明选择和支持，否则项目不可能成功；项目失败了，都是选型人的责任，因为业务部门的需求就在那里，尽管实施过程中会一变再变，但他们都认为是合理的，管理系统必须要支撑业务发展，而一旦失败了，出于各种各样的动机，则一定是选型阶段的工作做的不够或者糟糕，造成了选择了一家错误的供应商和方案产品。那又如何在这‘成也无功，败必有责’的形势里取得必须的成功呢？”杨滔说道这，喝了一口咖啡缓了缓。李荣也没有说话，似乎在等待杨滔继续说下去。杨滔也看到了李荣正在看着自己，于是接着说起来。

    “事情做好很重要，这里面有需求的理解c方案的规划c产品的匹配c实施的保障。这些都很重要，能帮我们把事做好，但这些都不是最关键的，因为这些不能帮我们把事做成功c做对。成功和咖啡一样是相对的，关键是什么是成功？成功的标准是什么？对福瑞集团这样的家族企业来说，这个标准其实就是谢总的看法c谢总的需求是否实现了。只要满足了谢总的需求，搞清楚他心中对项目成功的标准，那么业务部门就算有

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