返回第68章 接连差评(第1/1页)  我的哑巴女上司首页

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    时间总是在忙碌的时候过得飞快,转眼已经过去一周的时间。电商事业部经过人事变动之后,又焕发了新的活力,销售额有了大幅度的提升。梁老大这些天来一直没有找我,自己一个人憋在办公室里不知道在忙啥,整天也见不到个人影。工作上的一些进展,我都随时报告给了她妹妹。新媒体团队终于组建完成,真正的考验,这才刚刚开始。就在这个时候,梁思燕给我发来微信,说她即将手术,让我有什么事情直接找她姐姐,不要再向她汇报,这让我产生一丝不好的预感。

    新的一周一开始,刘聪聪就向我汇报了一个十分重要的问题,天猫旗舰店上突然收到了大量的差评,这些差评都指向了同一款产品“叶卡林钢琴罩“,这是公司的一款经典钢琴罩,由于风格古典,设计精美,做工考究,价格适中,因此自推出以来受到了广大顾客的好评,成为公司的一个爆款产品。如果这款产品出了问题,不但会拉低整个店铺的评分,影响到排名,而且还会造成其他产品的销售。

    “给差评的原因是什么呢?到底是哪个环节出了问题?“我问道。”都是反应布料脱丝严重,以前从来没有遇到过这个问题,我们已经给顾客做了补偿,他们也都同意返回来修理。等产品返回来以后,我们在研究哪里出了问题吧“刘聪聪说道。

    “那现在怎么办?把这款产品先下架吗?“我问道。刘聪聪想了一下,说道:”最稳妥的办法也只能如此了,虽然销量会受到影响,但不至于影响到整个品牌的形象。“

    “那就先下架吧,不过问题的处理不能等,既然是布料脱丝,那跟布料本身有很大的关系,或者跟加工的工序有关,你沿着这个思路去查一下,尽快找到问题的所在。“我说道。”嗯,好的,我这就去查。“说完之后,刘聪聪转身离开了。

    “欣蕾,你跟新媒体部门的人说一下,让他们到会议室来一趟,开个小会。“我说道。”嗯,好的,我这就去“李欣蕾答应道,然后推开门走了出去。我也简单收拾了一下,朝着会议室走去。

    楼上的会议室比楼下小的多,跟个小型的会客室差不多,非常适合这种十来个人的部门会议。透过磨砂的玻璃,隐隐约约看到里面已经有了五六个人,走到门口的时候听不到丝毫的声音。推开门进去,赫然见到梁老大坐在后面的沙发上,一周不见,皮肤似乎又白皙了不少,头发虽短,但还是简单扎了一下,短短的小辫子梳在脑后多了一分清丽,只是哪张娇俏的脸更加的冷峻,一双乌溜溜的大眼睛,发出不寒而栗的光芒,令所有在场的人都有种如坐针毡的感觉,难怪这么安静。“梁总,您什么时候来的啊?”我向梁老大微微笑了笑,开口问候道。梁总只是冲我点了点头,一句话也没有说,这让我有种如芒在背的感觉。

    “人都到齐了,我们现在开个简短的会议。梁总,您看您是不是先给我们讲两句?”我说道。梁老大捂着胸口咳嗽了两声,冲我摆了摆手。既然她不愿意讲,那我就按照自己的想法来吧!其实今天开这个会议,一来是部署一下工作,二来也是让大家互相熟悉一下。团队的搭建绝不是几个人或十几个人的简单拼凑,能够形成凝聚力,发挥出每一个人的特长来,那才是一个团队,否则就是一盘散沙。

    “今天是咱们新媒体部门正式组建完毕的第一天,可以说为了这一天,梁总等了许久,在座的各位有今天第一天正式报到的,有来了几天的,时间都不长,彼此都还不熟悉,首先,咱们先自我介绍一下,每个人五分钟的时间,按照入职的先后顺序,从莫晓娜开始,每个人都把自己介绍的详细一点儿。”我说道。

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