,迎宾迎接他们:”欢迎光临。”顾客说明原因:”我们看了你们打的广告来吃火锅。”迎宾笑着说:”欢迎。我们为你们准备了各种美味小吃,还有才推出的泡椒兔和泡椒骚鸡公。”迎宾高菱和夏燕虽然没有结婚,但要是遇到喜欢的男人,可以跟他们恋爱办那件事了,没有故作羞涩,很大方地说出菜名。生意像吴韬想象的火爆,吴韬看着走进大堂的男女老少,有了笑容,听着杂乱的脚步声,好像看见一张张百元钞票飞进兜里。萧南和陈兵以及所有的打工仔脸上都有了笑容,好像看到领工资的时候老板大方地拿出百元钞票。他们拿着工资出去消费,附近街道的餐厅空荡荡的,餐厅的员工已经有个多月没有发工资了,而且为了减少开支,老板裁掉一些打工仔,餐厅就剩下几个师傅杂工和服务员传菜员,让人感觉餐厅有精兵强将的气势,但看着稀稀拉拉几桌顾客,更让人想到生意不好难以维持下去。目前是餐饮行业青黄不接的季节,很多餐厅的生意不好大量裁员,打工仔辞职出去很难找到工作,甚至不可能找到工作。一个穿西装打领带很有气质的中年人吃了泡椒兔,走进厨房找到杨经理:”老板,我想高价购买炒泡椒兔的技术。”杨经理笑着拒绝:”我不是老板,你要买技术去找老板!”中年人说:”我找老板他说不卖。”杨经理笑着吐真言:”不可能卖给你。”中年人无可奈何地坐在椅子上,好像坐在厨房不出去老板吴韬就会进来说出炒泡椒兔的秘密。萧南看着他,心里想吴韬说了想学技术要给钱,但这个中年人想学技术吴韬不卖给他,看来红辣椒的打工仔想花钱学技术也是不可能的事。小吃厨房的萧南和陈兵,发菜的厨房的刘峰看着中年人坐在椅子上发愣,同情他不能心想事成,但是都不知道炒泡椒兔的技术。过了半个多小时,没有人提出'厨房重地闲杂人员不能进入'要求中年人不能坐在厨房。萧南和刘峰目瞪口呆地看着中年人,中年人知道愿望难以实现,站起来走了,打工仔看着中年人的背影说:”老板厉害!”萧南知道这就是商业机密,中年人购买的是技术,也是商业机密,其性质跟驰名中外的云南白药的配方一样属于商业机密。陈兵说:”生意太好,大堂能容纳几百个人同时消费,要动脑筋想办法。注意看顾客喜欢吃哪种小吃?顾客很多时候是不是要准备很多小吃?吃火锅的顾客多,吃不完能够回收利用的小吃就多,把收回来的小吃放在一起,要用的时候又拿出去。”萧南说:”生意太好忙不过来怎么办?”陈兵说:”生意好忙不过来杨经理会安排人帮忙。或者增加人手。”萧南说:”红辣椒跟工厂一样,我们好像工人生产产品,卖给来消费的贵宾,当市场需要超过我们的承受能力怎么办?思考解决这个问题,对提高在市场经济中的生存能力有参考价值。”陈兵意外地说:”嗯对,你很聪明。像个老板了。”萧南知道这是市场调研的最好机会,自己以后做生意也像红辣椒遇到的情况,开始认真观察顾客用餐的过程,发现不是每桌顾客喜欢吃小吃。一般情况下,顾客不会把本来想吃的小吃都吃完,会剩几个包子或者馒头,吃会儿火锅,桌子上放的盘子太多了,为了放下装荤素菜的盘子,就要求服务员把暂时不想吃的包子等小吃盘子拿走。服务员把这些装着小吃的盘子拿进厨房,刘峰回收荤素菜的时候,萧南和陈兵就去把包子c馒头拣出来,用盆子装好,数百个顾客用餐,能够积累大量包子c馒头,如果自己做生意,也是财富。顾客需要包子或者馒头,就把包子或者馒头重新加热,几分钟后,包子馒头热气腾腾,就像才蒸出来的。这样做,萧南和陈兵的工作轻松很多。陈兵的工作经验丰富,萧南也在动脑筋,要服务员传菜员帮忙看外面的消费情况。如果顾客喜欢吃包子等小吃,积累起来的手工小吃不多,餐桌上基本没有包子馒头了,但还有很多顾客在吃火锅,不会马上走,就马上发面做包子馒头。把发面用湿毛巾盖好,基本准备够每个
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