有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,陈任,留下继续工作,用你赚的钱来偿还客户。张明,明天你不用来工作了。”
人们往往对于承认错误和担负责任怀有恐惧感。因为承认错误、担负责任往往会与接受惩罚相联系。人们通常愿意对那些运行良好的事情负责,却不情愿对那些出了偏差的事情负责任。有些不负责任的员工在事情出现问题时,首先考虑的不是自身的原因,而是把问题归罪于外界或者他人,总是寻找各种各样的理由和借口来为自己开脱。比如:工作业绩不理想,那么一定是领导无方、相关部门不配合;领导不喜欢你,一定是他不懂得欣赏你;销售任务没有完成,一定是客户太挑剔……在很多管理者看来,这些都是无理的一个借口。这些借口并不能掩盖已经出现的问题,这些理由不会减轻你所要承担的责任,更不会让你把责任推掉。
正文 第47节:勇担责任赢信任票(2)
更新时间:2007-11-24 15:51:46 本章字数:1201
领导的信任建立于你的责任,你总想推卸责任,领导自然就会选择那些敢于承担责任的人,为他们创造更多的成功条件。与不推卸责任相关的,就是你的工作积极xìng和认真态度,做好这两点,你就会出类拔萃。责任不是别人给你强加的负担,而是你敢于挑战自己的积极选择!
责任心,是每一个身在职场的人的第一素质。做只尽职的“牧羊犬”,显得如此珍贵。现在很多年轻人最被人诟病的就是缺乏责任感。作为一个职场中人,学习建立负责任的观念,会让主管、同事觉得孺子可教。抱着认真尽责的态度去工作,你的业绩会更加优秀。
《迈阿密先驱报》的幽默专栏作家戴夫-巴里讲述了他年轻时的一个关于责任感的故事:
17岁时,我在一个营地里担任辅导员,主要负责管理一群10~12岁的孩子,让他们在一起时不要闹事。此外,我还要带着他们到森林里游玩。能够到迷宫一样的森林里玩自然令人兴奋,可是当你要带着一群比自己小的孩子同行时,你的兴奋感一定会跑到九霄云外。因为他们的生命安全似乎全部系在了你一个人身上。你必须运用自己所有的能量和胆量,帮助他们应付遇到的突发情况。这对向来有些胆小的我不是一件容易的事情,可是我必须这么做。
我带着一群孩子在湖边安营扎寨,当时我是这群人中唯一的白人。我们在湖里游泳时,碰上了一艘载着白人孩子的摩托艇,艇上的白人孩子向我们的队伍叫嚷着带有种族歧视的话语,并企图用水溅湿我们的帐篷。当时,我也不知哪儿来的勇气,和自己的助手一起警告他们:“如果你们再敢靠近这些孩子,我们将抄下你们的艇号,打电话叫警察来。”那些挑衅者最后还是离开了。
那个夏天,我回学校后,发现自己似乎不再像以前那么胆小了,而且忽然间明白了责任感是什么。
我们每一个人从诞生那天起,就生活在复杂的社会关系中,和他人、集体、社会之间存在着这样那样的责任关系。因此在生活中,当我们做出某种满足自己需要和愿望的个人决定并且付诸行动时,都应该考虑对个人、对家庭、对他人、对社会甚至对整个人类所应当承担的责任。这种高度的责任感是我们应该具备的基本品德,是我们学会做人的基点。
负责,不仅意味着敢于承担个人的责任,而且意味着在出现错误时,勇敢承担,犯错就是犯错,不要讲“我以为,我认为……”为自己不停地辩解,而要说“我错了。”
推卸责任,是极不负责的态度。自己的事情出了问题,首先要从自己身上好好检讨一下,看自己是否做得够好,是否做得没有一点失误,如果一味地找借口,把错误归结于别人或者客观因素上面,无疑会养成一种
『加入书签,方便阅读』