、更灵活,有面对挑战和学习的机会。这样的时期繁荣了大约有十年。现在,走向相反的方向。小企业遇到了困难,而大公司表现更好。所以,我们看到了许多人回到大公司,那儿仍然存在着金字塔一般稳定的结构。但是,可能十年后,每个人又会说,“我更愿意回到小企业工作”。这是人类的自然规律。大企业需要稳定的结构,但在创新方面差一些;小企业更有创新和创造xìng,但不一定能生存很长时间。当经济变得艰难时,小企业破产,而大公司由于有更深的口袋,能够存活下来。
那么,如今我们面临的新挑战是,如何让大公司变成小企业,也就是说,如何让员工更有创造xìng、贡献自己的好想法。有些公司为了解决这个问题将公司分散成小的单位,但公司仍然是大公司,只是组成部分变得更小,例如,3M公司曾经成功地做到这一点。杰克·韦尔奇的伟大之处之一就是,即使在像GE这般大的公司里,每一个单独的部门都必须作为一个独立的分支组织运营。
工作场景的巨大变化
我们在20世纪90年代早期看到了工作场景的巨大转变。技术是其中很重要的一部分。全球化信息、全球化资本流动、代与代的变化——这一切都只有到了20世纪90年代初才真正成为可能。在美国,有比以前更多的女xìng进入到商业世界,取代了男xìng统治的工作社会。fù女突然开始参与经营企业对于一个组织非常重要,使企业可以以完全不同的方式呈现自己,工作场所变得充满家庭氛围,而不是以前那种只是男xìng竞争的堡垒。所以,情绪发生了变化,工作方式发生了变化,全球化改变了一切。
1989年,我在日本待了三个月。人们和我谈话就像我在纽约、三藩、德国或者lún敦一样。不仅在美国,全球的人们都意识到商业的变化,变得更加个人化,变得更富于创新和创造xìng,工作场所变得更加友好和民主化。这些想法在当时的影响范围日益扩大,并引起了技术和创新的大繁荣。但是,物理学上每一种作用都有一个反作用。这种繁荣同样导致了崩溃,我们对“创意”投资甚重。我们相信每一种技术都会在明天改变这个世界,于是,这变成了令人难以相信的过度扩张的泡沫。当这个泡沫破裂时,每一种反应都是滑向相反的方向,向相反方向收缩得太快了。于是,我们又不再相信新技术、全球化,或者下一代、工作中的新女xìng——一夜之间一切又颠倒了,我们现在认为没有什么会改变。
所以,变化正在来临,但不是“立刻”和“只在一个地方”,这就是我们从世界商业演变中学习到的。不是非此即彼,不是旧经济已经死亡,新经济已经来临。有许多旧经济依然存在,也有许多新经济存在,我们看到它们正在融合、合并、互相丰富,创造出新的工作方式和新的有趣的革命。所以,我最着迷的是这个游戏继续保持着变化,从来没有完成。你得不到一个确定的答案,然后一切结束。这不是一盘录像带,即chā即放,然后倒回来重播——这是一个不断发展的故事,在中国发展、在美国发展、在日本发展、在巴西发展、在整个世界发展。
阅读手记:未来刚刚发生
记得迈克·刘易斯在他的《未来刚刚发生》中说,孩子会掌握我们的世界,信息非常重要,就像石油在20世纪30年代一样。
对这个问题,阿兰·韦伯说他很希望成为这个世界上最聪明的人。他说,我们这个世界有很多这么快的百年化,场景可能无限多,而我们无法对无限多种选择进行讨论,就让我们谈谈那些“无可替代”的,因为这样的东西只是少数。他说在这个世界上有无限多的选择,现在的比以前的更多,比如工作地点和消费选择,包括穿戴、jiāo通方式、阅读等等不可异的东西。想一下今天出生的婴儿——这个
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