现场,教师和领导的概念是不存在的,他们至多也只能以讨论会主持人的身份出现。大
家所关心不仅仅是答案是什么,而且更热衷于讨论寻找正确答案的最佳途径或方法。在这个过程中,无论
是管理者还是教师,如果没有真才实学,如果不了解情况,就可能被“互动”得哑口无言。所以,在海尔,
即使是专职培训师要做到称职也是极不容易的。除了要接受严格的资格认定、持证上岗外,还要面对每月
一次的工作考评。这种考评不是看你教了多少内容,说了多少话,而是要看你引导和参与学员“互动”学
习的效果如何。海尔有句话,叫做“好老师不在讲台上,而在学员中”。
张瑞敏说,海尔要尽快使每个员工都成为符合国际化要求的,既有技术又懂管理的现代复合型人才。
“学习型组织.五项修炼”是当代管理大师彼得.圣吉博士经过十年之功提炼、总结出的一套系统的、
cāo作xìng很强的、理论与实践相结合的信息化时代企业管理方法。圣吉博士的巨著《第五项修炼——学习型
组织艺术与实务》出版后,迅即从美国辐shè全球,被国际企业界誉为“二十一世纪的管理圣经”。圣吉给
学习型组织下的定义就是:“通过培养弥散于整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造xìng思维能力而建
立起来的一种有机的高度柔xìng的,扁平的、符合人xìng的、能持续发展的组织。”
海尔大学就是这样的一个学习型组织,海尔集团为培养出国际水平的管理人才和技术人才而为内部员
工专门兴建了这样一个培训基地,始建于1999 年12 月26 日。它是完全按照现代化的教学标准来建设的,
并与国际知名的教育管理机构合作,举办系统的综合素质培训及国际学术jiāo流。每位学员都带着创新的动
机和现有的创新成果到海尔大学参与学习,通过互动、学习,寻求事物发展的普遍xìng规律并总结成模块,
然后再回到实践中,在新的创新模块平台上进行更高水平的创新,从而形成不断循环、螺旋上升的过程。
英国作家萧伯纳有一句名言:“两个人各自拿着一个苹果,互相jiāo换,每人仍然只有一个苹果;两个
人各自拥有一个思想,互相jiāo换,每个人就拥有两个思想。”如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知
识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享,集体的智慧势必大增,团队的学习力就会大于个人的学
习力,团队智商就会大大高于每个成员的智商,整体大于部分之和。所以,企业就要打造好新型的学习xìng
组织,在组织层面上尽快地建立一整套现代化管理和激励体系和能够支持招聘、挖掘、培养、激励和发展
人才的公司治理结构、文化理念和激励机制,并适时提供必要的训练,以求更好地整合、分享员工的知识。
哈佛观点:让你的员工都创新
安德烈亚:“没有英雄的国家是个不幸的国家。”
伽利略:“不。需要英雄的国家才是不幸的国家。”
——二十世纪德国最伟大的戏剧家布莱希特《伽利略传》
伽利略说得对。在每一个员工都敢说真话,做实事的企业
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