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任何一种类型的人建立起良好关系。通常,双方都不知道这是为什么,所以只好归因于神秘的"人际化学反应"①。对领导力具有重大影响的,不是我们通常所说的智力,而是领导者的思维风格-包括表征系统的范围及其完善程度。

    把每一天的成功形象化

    形象化并不专用于为制定高级战略或解决公司难题。我们可以随时利用想象能力,而有些人更精于此道。一个妻子或许能够想象到,如果贴上了特别的壁纸,添置了那套商店橱窗里的家具,然后再重新布置一下其他的摆设,家里的起居室将会变成什么样子;而她丈夫就纳闷,一个人怎么就能做到未卜而先知。对有些人来说,在头脑中把事物形象化实在是小菜一碟,这是一种强调整体分析的右脑思维能力,会带来更出色的人格判断以及更可靠的人事决策。

    这种能力最终导向特有的行为。高尔夫球星杰克尼克劳斯说,他的最佳击球有10%是靠他的挥杆,有40%是靠他的身体取位和击球姿势,而其他50%是靠他的精神意象,或者说想象力。这进一步证实了所谓的"肌ròu记忆"的存在-在这种记忆中,整个身体的活动只需与内在影像相契合。伯顿集团公司的执行总裁约翰赫纳在查找文件或特定的参考文献时,靠的是一种把文件以及参考文献的位置(甚至具体到文献在哪一页的哪个位置)在头脑中形象化为一幅图像的能力,而不是合乎逻辑的文件归档系统。很多人摆放物品和办起事来相当杂乱无章,然而凭借着这种形象化的能力,他们却表现出非凡的工作效率。

    在所有这些实例中,都有一种本能的思维能力在起作用 -然而荒谬的是,当有意识的思维开始发挥作用时,这种无意识的思维能力就罢工了。从高尔夫球挥杆到人事决策或是达到某个商业目标,在所有这些杰出表现当中,进行

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