返回第 13 章(第2/4页)  产业链阴谋:一场没有硝烟的战争2首页

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  总括来说,太太的广告包含三个要素:风格、感同身受和功能。风格上,代言模特形象和产品包装都体现都市白领的气息。太太广告的代言人无论是明星还是模特,都是统一的成熟、温婉、美丽的形象;这样的形象正是都市白领女xìng所期待的,同时也是“太太女人,幸福生活”的概念体现。而在包装上,太太也做得非常有趣、合适。它个xìng的时尚白色瓶身完全脱离传统中yào概念,让消费者耳目一新;而红色、粉色、花朵等女xìng化的包装令它在“没有xìng别”的产品中鹤立鸡群。最值得注意的是太太换包装也做广告这个现象。一个新的包装本没有什么可说,然而对于一个面世十余年的产品而言必须常变常新才能留住消费者。所以太太借用包装改变来传达女xìng要有“焕然一新”的态度,这不也是对“太太女人”的概念的一种强调?当然,产品形象与包装这种外在风格并不能够成为广告的全部,光是强调概念自然也没有做到“联系”这个要求。所以太太接下来的广告情节才是重中之重。

    30岁左右的女人关注的是什么?是“永远只有27岁”吗?是,也不是。女人都想拥有年轻的面孔,然而这两种产品的目标消费者——25岁~35岁的职业女xìng,关注的不仅是样貌,还有家庭生活。能够美丽迷人、家庭美满才是她们追求的真正的幸福。所以太太的广告情节就不再是传统的“说教式”的广告了,而是一个个故事,这个年龄段女xìng才会有的故事。故事中的女主人的婚姻生活出现问题,猜忌和不信任慢慢出现,闻闻丈夫脱下的西装是否有别人的味道,偷偷察看丈夫的手机是否有别人的号码等动作不是凭空捏造,而是女xìng心理的真实体现。这时出现丈夫送来的太太美容口服液,既体现了“太太,我永远爱你”的一语双关,又巧妙地将产品功能融入故事中。在这样的广告里,消费者记住的不是林志玲本人,而是一个婚姻出现波折的女xìng形象;进而记住了让女人“由内而外,养出肌肤健康美”的太太。从“问题重重”到“美丽自如”,这是太太“美丽人生”概念的体现,“肌肤健康美”则是功能的体现。太太通过这样的广告巧妙地将概念植入了产品功能中,在消费者心中引起共鸣,进而吸引她们尝试让自己“美得自然、美得持久”的太太美容口服液。

    正文保健品行业本质(9)

    (本章字数:1823更新时间:2008-10-2418:15:12)

    表5-2 2007年店员最常推荐的美容类产品

    广告之外,良好的终端口碑也令太太在广告中已建立的联系更为巩固。

    调查显示,太太在终端被店员提及率高达20%,可以想见在广告攻势下已经心动的顾客被终端说服的可能xìng是相当高的。

    所以太太的武器——故事xìng广告及终端口碑极具杀伤力,它们成功地将“内”——祛斑功能与“外”——美丽生活的概念联系在一起,让消费者认为“我需要故太太存在”,“太太让我更美好”。这样强大的武器再加上产品本身的功能让太太15年来累计销售超过15亿支,销售额达40多亿元,逾1000万人次的女xìng消费者服用,国内知名度达95%以上。

    决胜回合中,太太以绝对优势战胜青春宝。青春宝失败的原因是没有强有力的武器联系起产品内部功能和外部概念,过于强调功能本身,忽视了消费者心理上的认同感。而太太则通过故事xìng的广告有效建立起联系,并在终端得到巩固,从而推动消费者进入消费者模型的最后一步——尝试产品,最终得以成就美容养颜市场的霸业。

    4.案例分析之二:盘龙云海排dú养颜胶囊

    可能很多人都并不清楚,在国家对保健品功能林林总总的分类中从来就没有

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