达赞赏之情；?赞赏其可取之处； ?面对I型部属时要多带点笑容，多给他信任与关注； ?原谅I型部属有时会分心，因为I型部属很容易受到干扰； ?别急着面对事情，先问I型部属对这些事情的感觉及所带来的影响； ?别与I型部属讨论细节，可把重要细节作成书面文件jiāo给I型部属； ?别过于严肃，让I型部属的神经过于紧绷； ?别只是讲理，要注意I型部属的心情与感受； ?别过于压抑I型部属，要让I型部属舒畅地工作。

    C型领导面对S型部属时?可以比较好地合作，互相补充；?S型部属是绝佳的幕僚，可以多多发挥S型部属的辅助能力；?专注在一件事上，但要关注到大局；?S型部属不喜欢承担所有的责任，试着让S型部属有机会分派任务；?善用大家对S型部属的好感，在沟通和与人互动上发挥成效；?S型部属希望达成共识后再有所行动，需要帮助S型部属达成共识；?不要把自己不愿意做的事推给S型部属去做；?不要空泛地在策略上做规划，却没有强力执行的能力，只是纸上谈兵。

    C型领导面对C型部属时 ?两人都过于被动，但都重视数据，都有颗冷静的心； ?建立固定会议机制； ?要有一方主动担任沟通协调者； ?不要有太多的细节，要再精简一些； ?增加部门内的联谊活动，以增进彼此的了解； ?把对原则与细节的重视，转移一点到对人的关注上； ?不要忘记感激团队成员的贡献； ?不要过度主观；?不要拒绝别人的意见。

    第14节：清晨，电梯口和办公室

    情景2清晨，电梯口和办公室不同类型的人的做事风格

    清晨，电梯口和办公室不同类型的人的做事风格当这四人进入职场，不管是独处还是在团体中，不管是刻意的还是被动的，细微而精彩的行为特质开始点滴展现，这些行为特质或多或少地透露出他们的内在xìng格。早上八点五十分，赶着上班的人陆续踏进办公大楼里，电梯门口渐渐聚集了等候的面孔，有的气定神闲，有的露出不耐烦，有的直盯着楼层的指示灯瞧，有的猛按上下按钮，有的紧紧地守在一个电梯门口，有的游移在各个门前。终于，电梯来了…… ? 丁超（D型）的反应在心里提醒自己：今天早上一定要见到总经理，所以待会儿第一件事就是去找秘书，请她告知总经理务必抽出时间给我。希望总经理让我开拓欧洲地区的市场。目标是什么？营业额要多少？今天就把计划说清楚。我要更大的权限，这样才能掌握更多的情况。我会以最快的速度把事情搞定。当大家涌入电梯后，丁超没有注意到后面正有人匆匆赶来，于是毫不迟疑地按电钮把门关上，徒留那个只差一步的人。在电梯关门的那，那人露出惋惜与错愕jiāo杂的表情，而站在最靠近电梯门口的丁超，却瞧也没瞧他一眼。丁超总是聚焦在自己的事情上，会忽略别人的需求与感受。? 艾喜（I型）的反应一边注意有没有认识的同事，一边盘算着要见总经理一面，当然要先去和秘书“Hello”一下：“我这个点子很炫，可以让公司迅速打响知名度喔，所以赶快帮我约总经理吧。”顺便把新买的手机秀给她看。他要告诉总经理：我有一个好主意，您听听看觉得怎么样？这个计划，可以找谁参与？我认识A公司的副总，也许可以找他们合作。给我挂个“执行总监”，我出去谈判时可以更得心应手。先别管细节，现在可是个好机会。 电梯门开了，艾喜挤进一个位置，看到外面那个5楼的会计张小姐正准备放弃进入电梯，艾喜也不管所剩的空间已经有限，不假思索地大声说：“快进来，快进来，你这么苗条，没有问题的。”电梯里的气氛安静而凝滞，仿佛在酝酿着一天的忙碌，艾喜却不在意，打破沉寂说：“如果等下一班电梯，搞不好就迟到了，那多倒霉。大家都是同一栋大楼的嘛，能挤就挤一挤，反正一

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