。）让业主在亲属c朋友c同事等面前有面子c满足业主的虚荣心，变向赚钱业主的口碑。

    4c加大售后服务力度，好在现有施工单位仍然为三期项目施工，如果有过质保期后出现的一些小问题c请开发公司通知施工单位及时给予维修。

    5c减少特权业主对物业公司正常工作的干扰行为，尤其是和开发商有亲属关系的亲戚和朋友以及开发公司职员请开发公司老板告诫上述人等不得干扰物业公司正常的工作c服从物业公司正常的工作安排。

    物业公司今后的发展方向：

    1c更加专业化c规范化c细节化；

    向国内外先进物业管理机构学习c学习他们的先进管理理念；结合本地实际总结出适合本地区的物业服务模式，使物业服务更加周到c完善c人性化，让业主感到和物业公司像是一家人；

    2c反哺开发公司：打造优质品牌，提高购房者在购房时的意愿比重，让购房者想到北方物业公司承接物业服务就会来此购买楼宇；

    3c立足本身c向外拓展，承接其他楼盘的物业管理工作；争取做到自给自足，不依靠开发公司输血；

    4c联合同行业在政府的领导下监理行业工会c占据主导地位，将公司的经营理念向外推广，打造地域品牌标志。

    会议开完了，会议记录也整理了c明早就下发给各个部门统一学习。一行人回到项目小会议室继续讨论刚才的会议精神和内容。

    董强先发言了：“我觉得这个会议开得很好很及时c能够最大限度的明确我们的工作准则，让所有员工都知道应该本着什么样的理念去工作！你们是没看到啊江上花园小区那个乱啊！都乱成一团了！真不知道他们物业公司今后将如何工作？”

    许文强补充道：“是啊？前车之鉴啊！我们要是不想被业主给撵出去c真的要仔细想想我们的工作思路了！怎么才能让业主拥护我们c自发的抵制要将我们撵走的业主的煽动！”

    王长胜：“光给钱给好处是不好使的！关键是怎么让业主心理舒服，出去说住咱们这儿有面子！能够从心理高度上鄙视其他小区的物业管理！”

    王美丽：“我不太懂管理，我觉得吧应该先把自己的本职工作做到位了，让业主调不出毛病来；然后在考虑怎么让业主喜欢咱们c离不开咱们！啥事儿都想着咱们”

    王长胜插了一句“好事儿想着咱们就行啦！坏事就别想着咱们了！”大家哄笑起来。

    魏经理：“怎么可能不想咱们啊？好事儿不一定要想到咱们，坏事肯定就会想到咱们了！关键是要让业主懂得守规矩c否则后果自负！针对国民普遍素质不高c不从自身查找问题的原因c轻易将问题归咎给他人的习惯问题。我们怎么提前预防？要做到事先有宣传c事中有方法c事后有总结！总之一句话把事情提前做好准备预案c从最坏的角度考虑后果c提前做好应对措施；在事情进行当中严格按照标准实施旦有突发事件及时按照事先的预案处理c不要慌乱；事后及时总结经验教训以备下次工作。”

    众人鼓掌称赞魏经理高屋建瓴，纷纷起哄让魏经理请大家吃饭以便加深印象！众人商量了一下一致决定去吃羊蝎子锅，下班了大家便一起去了附近一条街道上的清真羊蝎子锅店。

    当路过一家烧烤店的时候听到店内有争吵的声音个中年男人和一个年轻的女人从店里冲出来正和一行人撞在一起，董强和许文强急忙扶住这两个人，仔细一看认识是街道办事处的张主任和办事员刘丽。这时饭店里又冲出一个手持菜刀的男人c向着张主任就冲了过来举刀便砍，董强和许文强见状急忙推开张主任和刘丽，董强上前一把抓住男子持刀的手将他的手架住，另一只手去夺刀；许文强上前一脚踢在男子的肚子上，男子吃痛松开菜刀，董强

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