宋语馨就微微嘟起嘴，盯着他看。

    萧宸这样整曰被人盯着看的人，不知道为什么，此刻被她看得居然有点不自然了。他摸了摸鼻子，干笑一声：“好吧，好吧，我说。”

    他轻咳一声，说：“目前华夏的流通领域共有300多家外资企业，分店2200多家，总投资30亿美元，其中绝大部分为新型流通业态。分布在国内30多个城市，主要集中在东方c京城c鹏城c穗仙c金宁c吴城c临安等经济发达的省会城市和经济中心城市。麦肯锡公司的有关分析认为：在未来35年内，华夏零售业60的市场将由35家世界级零售巨头掌握，30的市场将由华夏国家级零售巨头把持，剩下10则掌握在国内地区姓零售巨头手中，而外资在只占据现代流通业态40份额时，就基本控制了华夏流通业。一旦流通业掌握在外资手中，势必向下危及制造业的控制权，向上危及金融业的稳定。外资在华夏快速发展的这一趋势不得不使我们正视华夏零售业的现状，采取有效的应对措施。”

    宋语馨叹了一声：“我就不明白了，你怎么就有这么重的危机感，[]是你家的啊？”

    萧宸看着她，面带微笑，却不解释。

    宋语馨只好摆摆手：“算了，你有本事，你胸怀博大，心有天下你还是说说咱们应该关心的问题，行么？”

    萧宸笑道：“行。”

    “那就好。”

    萧宸笑着伸出一根手指：“那么我们先说第一点，目前华夏零售业的经营状况。”

    “很好，很有专业分析师的感觉嗯，你开始。”宋语馨说。

    萧宸也不在意她有故意带着的一点取笑的意思，说道：“据分析，目前我国零售业的整体发展水平与发达国家相比，差距达50年之巨，即我国当前零售业的经营理念c管理模式c营销方式及服务水平等方面只相当于发达国家二次世界大战后初期的水平。其主要特征表现有五点。”

    宋语馨认真起来：“看上去你的确认真分析过。”

    萧宸点点头：“当然，不过当时不是为你考虑的。”

    宋语馨眼中一亮，口气却装作漫不经心：“那现在是为我考虑的了？”

    “呃算是吧。”萧宸说着，低头喝了一杯水，掩饰自己有点不自然的表情。

    宋语馨果然精神了很多，笑容也多起来：“那你说，我认真听。”

    萧宸干咳一声，假装正经：“1，总体规模小，市场集中度低。2001年，我国零售企业百强零售额总计约为230亿美元，仅占全社会消费品零售总额的506，而美国前100强零售企业却能占美国全部市场的34。2002年全球30家最大的零售商门店数总和在12万个以上，遍布88个国家和地区。世界上最大的跨国零售企业集团沃尔玛公司2002年销售额同比增长了12，达到246525亿美元，是我国2002年零售企业百强销售总额的7倍多。2003年华夏零售业排名第一的东方百联（集团）有限公司的销售额为485亿元，只相当于沃尔玛9天的销售额。

    2，企业经营业绩普遍较差，国有零售业亏损现象仍较严重。近几年，我国零售企业平均毛利率水平在17左右，而平均纯利水平不到2。我国500强零售企业的平均利润率只有147，前100强的平均利润率也仅为256；而国外大型跨国零售企业的毛利率一般都在10左右，纯利在34，其中，沃尔玛2000年的纯利水平在326左右。国外零售企业尽管人工成本较高，但先进的经营方式和管理模式却使其成本远远低于我国。

    3，企业信息能力差，信息化程度低。据我国学者分析，我国零售企业市场竞争力差的主要原因是信息能力差。一个企业多个数据库c多个门店系统c开发语言不

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