我安排人给财务部发统计结果也可以。”徐超群说。

    “我不同意！那样售后部权限太大了，我担心把所有不满意的原因都推给业务部，那样对于业务员不公平，业务员又要分散精力去找顾客核实。这件事要有售后部和业务部之外的第三方处理，结果才让人信服！”张天娇再次适时地加入战局，把局势搅和得更乱。

    “那就售后部处统计数据，经营部复核，最后提交财务部核算提成！”徐超群皱着眉头。

    “一件事情牵扯进三个部门去做，有必要吗？”孙颖回击着，“人力成本也是很贵的，为了非盈利或是低盈利的事项，去增加过多的人力成本，这和财务原则相违背。”

    “那就只由售后部考核，提交报表给财务部直接计算提成！”冯卓越没好气地说。

    “我刚才不是说了吗，那样业务员不会信服的！这也影响你的部门，你不为下属争取吗？”张天娇质问冯卓越。

    冯卓越有些着急：“这不是为谁争取，是从去全局出发！要说争取，林林的部门受影响最大，他最应该争取，可他是第一个同意的。”

    陈娟打断说：“那也不能把经营部搭进去啊，无缘无故的给我的部门增加无谓的工作！”

    “别想推给我啊！”孙颖继续和陈娟敌对。

    “够了！别吵了！”冯克林拍着桌子怒喊着。

    一场激烈的混战突然平息下来，冯克利环视所有人，很气愤地说：“罗一，你也表个态！”

    在职场里，该站队就要站队，没有人能独善其身，很多事是不可能躲掉的。

    “在我以前做的项目中，因为售后服务不到位出现的问题，我找过某个服务人员或是售后部门要求考核谁吗？”罗一停顿下来看着徐超群，直到对方眼神躲闪开，他才继续说，“没有！我只会要求售后部门更换服务人员，然后自己去向客户解释，自己去安抚客户。”

    会议室之前的混乱争吵停下来时已经够安静了，但是罗一说完这些话时，屋子里显得更加安静，确切地说是更加沉寂。

    笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com

『加入书签，方便阅读』