自发的工作

    王辉是一家国际知名企业的工程师，工作非常努力。一天，王辉来到工地上检查。他发现工地上居然有三分之二的工人没有戴安全帽。

    [笨人的做法]

    "你们这些蠢猪，赶紧都把安全帽给我带上!"王辉对着那些正在干活的工人，生气地大骂道。

    "要知道，不戴安全帽有多么的危险吗?全部都给我戴上!"看着这些工人们很不情愿地戴着安全帽，王辉实在是想不明白，为什么他们不愿意戴安全帽。难道，他们没有一点安全意识吗，还是不懂戴安全帽的重要xìng?这些，显而易见都不是，真不知是为什么?看着工人们都戴上安全帽后，工程师走开了。

    然而，王辉刚走开，工人们就开始发泄不满，大多数人又纷纷把帽子摘下来，丢在了一旁。

    工人们不喜欢王辉，所以，大家干活都不卖力气，以至于王辉的业绩渐渐开始下降。

    [聪明人的做法]

    王辉走过去问这些不戴安全帽的工人："安全帽是不是戴着不舒服啊？尺寸是不是不合适啊？为什么大家都不喜欢戴呢？"王辉用很关心的语气提醒工人们戴安全帽的重要xìng，然后还把帽子给一位工人戴上。

    出人意料的是，工人们全都高高兴兴地把帽子戴上了。后来，王辉在对待工人的其他事情上，也同样采取了这种态度。结果，工人们的积极xìng很高，王辉的业绩也得到大大提升!

    [智慧点拨]

    "自愿做事情"和"被动做事情"，最后的结果是迥然不同的。卓越的管理者懂得弯下腰真正去关心下属，且把这种关心很好地表达出来，而不是一副高高在上、只会发号命令的姿态。

    ②发奖金的学问

    宏达公司成立以来，事业可谓蒸蒸日上。但因受国际上恐怖活动的影响，今年的利润却大幅滑落。

    总经理吴红知道，这不能怪员工，因为大家为公司拼命的情况，丝毫不比往年差，甚至可以说，由于人人意识到经济的不景气，干得比以前更卖力。

    这也就愈发加重了吴红心头负担，因为马上要过年，照往年，年终奖金最少发三个月的工资，多的时候，甚至再加倍。今年可惨了，算来算去，顶多只能给一个月的工资做奖金。

    [笨人的做法]

    在年底的时候，公司给每个员工发了一个月的工资做奖金。在全体员工大会上，吴红向大学解释了奖金减少的原因，并且表示歉意。

    但员工并不领情。公司的利润与大多数员工无关，可资金的减少却让很多员工心情不愉快，因为他们正计划着拿奖金出去度假或添置新家具，减少奖金无疑让这些计划都落空了。一段时间，员工普遍士气低落，觉得辛辛苦苦工作了一年，最后却被公司愚弄了，因此工作起来都懒懒散散的。

    [聪明人的做法]

    经过一段时间的考虑，吴红有了主意......

    没过两天，公司突然传来小道消息--"由于营业不佳，年底要裁员，上层正在确定具体实施方案。"

    顿时人心惶惶了。每个人都在猜，会不会是自己。最基层的员工想："一定由下面杀起。"上面的主管则想："我的薪水最高，只怕从我开刀！"

    第39节：你是聪明还是笨(39)

    但是，不久之后，吴红在员工大会上宣布："公司虽然艰苦，但大家同一条船，再怎么危机，也不愿意牺牲共患难的同事，只是年终奖金，绝不可能发了。"

    听说不裁员，人人都放下心头上的一块大石头，那不致卷铺盖的窃喜，早压过了没有年终奖金的失落。

    眼看新年将至，人人都做了过个穷年的打算，取消了奢华的jiāo往和昂贵的旅游计划。

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