地满足更广泛的消费群体的过程,最成功的企业,就是能够提供最广泛满足的企业。在2004年度世界500强的企业中,我们可以发现,连续三年来排在第一位的,赫然是零售业巨头沃尔玛。而除掉石油、金融等垄断xìng和专业xìng比较强的行业外,通用汽车、松下电器、丰田汽车、福特汽车也都进入了前10名;在前100名中,汽车、家电、食品、零售等从事基础产品的行业更是占绝大多数,这是一个有趣的现象。为什么沃尔玛能够超越那么多我们看来非常重要的行业巨139
头而成为世界第一?为什么传统的消费品行业的企业能够居绝大多数席位?沃尔玛成功的第一法宝就是经营基础产品,薄利多销,由此吸引的数以十亿计的顾客群,是其成功的根基。正是满足了最广泛群体的基本需求,才成就了庞大的沃尔玛帝国;像星巴客、雀巢、可口可乐、麦当劳等食品企业之所以榜上有名,是因为食品乃是一切人所必不可少的基础消费品;而汽车、家电企业的出位,很大程度上也因为在发达国家汽车家电已经非常普及。在某种程度上说,世界500强中,零售、汽车、家电、食品、化妆品等行业巨头辈出,就是因为这些行业是一种基础的行业。满足最广大消费者的需求,由此赢得广泛的赞誉,在中国现代商业历史上,专门从事微波炉生产的格兰仕不得不提。格兰仕就是专注于基础产品的典范。在20世纪90年代初,一台微波炉的价格高达3000~4000元,相当于普通职工几个月的工资。由于格兰仕的降价,仅1996年就使中国微波炉的市场规模由上年的不足100万台猛增到200万台。而后,通过持续的其他企业共同加入的降价,现在仅格兰仕一家的年销量就达到2000万台。在微波炉的普及过程中,其价格由每台3000元以上降到每台300元左右,价格降低90%以上,微波炉也由富贵人家的厨房中的摆设,成为无数家庭提高生活质量的必备家用电器。格兰仕之所以成为世界微波炉大王,其最根本的原因,在于其从事的基础产品的巨大张力。当然,吉列产品的成功更可以理解为专注于基础产品的成功:它始终只发展基础产品,才使得企业能够战胜曾经遭遇的破产、拆分、收购的命运而百年长青。100多年前,一位叫金坎普吉列的瓶盖推销员发明了吉列剃须刀;今天,吉列刀片在全球市场的份
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