开始习惯于在总部“做文章”，基层已经感受不到他们的存在了，你能很忙吗 ？

    （8） 请自己人吃饭比请客户多，去酒吧的次数比去客户的办公室多，你能很忙吗？

    （9） 白天和朋友谈论买房、买保险、买车，晚上准点回家，你能很忙吗？

    （10） 当事人回家休息或外出旅游，从岗位上消失1个月后无人知晓，你能很忙吗？

    （11） 数个月等待新岗位，闲得可以天天睡觉，你能很忙吗？

    （12） 在国外呆了3个月，销售人员就请客户吃过1个汉堡包，你能很忙吗？

    以上说的只是少数人的极端行为，但是总体来说，现在的华为人是不忙的。逻辑很简单：华为这么多优秀 的人才，这么优秀的管理，这么尖端的高科技，人均生产率却很底，员工怎么会忙得起来呢？

    华为人，加班又在干什么呢？有真有假，大体如下面一些：

    （1） 学习或开会，华为规定学习和培训不能安排在上班时间。

    （2） 白天工作太吵闹，晚上写东西安静。

    （3） 领导今天心血来潮加班，我们也要向领导学习，其实领导今天可能就是来坐坐，不为别的。

    （4） 吃完饭，不巧把班车误了，公司基地在关外，离家太远，干脆坐晚上9点的班车吧。

    （5）

    干些私活，还有免费空调和电话，于是办公室一派温馨的茶馆气氛，或打CS、或听音乐、或贴发票、或上网、 或闲聊（当然也聊华为），这是驻外机构的场景。深圳等地的员工就没有这么温馨了，绝大部分已经涌回了家。不过，这更 利于有些人打电话了，华为一个小时的长途不算过分，曝光过一起长达5个小时的私人电话。还有人竟然图快，利用公司的 proxy上黄色网站（你也太心急了吧，拨个号上网不行吗）。

    （6）

    更有意思的是，早上给秘书打电话说昨天晚上因为陪客户酒喝多了，上午就不来了，这也是加班呀。酒是喝多 了，但“客户”是自己的同事和KTV的服务生。不过，只有市场人员才有这个职务之便。

    （7）

    有时是在加班。不过，你想想。销售人员不就是谈项目最忙吗？除了我们需要陪着憨厚的笑脸外，能比电信公 司的工程师们忙吗？比如说浙江电信的工程师，他们要轮流听5个厂家做汇报、轮流和下属11个地市确认方案、轮流和5个厂 家谈判，最后还要写报告给领导，工作量绝不在华为之下，人家就35个人，而华为一去就一屋子，可以组织一场完整的篮 球赛，啦啦队都不缺。我们一年起码挣20万，他们却远远没有这么多了。

    我上面各条所指的仍然还是小部分人，但是把各条整体加起来，华为在同类型的企业中，特别是按照最优 秀企业的生产率标准来要求，华为肯定不能用“忙”来突出自己。我不否认有一些华为人很忙，特别是当一个研发或者市场 的项目开始时。但是，还有一部分华为人不仅不再加班，而且上班还苦于无事可做，华为人无事可做的程度是令我们看到华 为极其优秀的一面后令人难以置信的一面。

    这更多的不是指华为具体的管理问题。其中深刻的原因我将在“华为危机的凶手”中论述。

    第24章 人浮于事（3）

    汤圣平

    3. 似水流年的痛心记忆

    ? 一个公司指望靠它打翻身仗的战略产品的命运，怎么能jiāo给无法控制的未知呢

    ? 管理是以不轻信人为前提的，先小人，后君子……我们还是要回到本质上：没有制度的约束，哪来的优 秀企业文化

    ?

    这些在大型国有企业，甚

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