的途径,作为当前决策的依据,亦即策划是预先决定
做什么,如何做,何时做,谁来做。”
营销策划的含义
策划本质上是一种脑力的理xìng思维活动。策划的定义可归纳为:通过收集客观事物的各种信息和预测
发展变化趋势来确定目标,进行创造xìng的谋划,设计能产生最佳效果的资源配置与行动方式,为科学决策
提供依据的复杂的脑力劳动过程。由一般策划的涵义我们可以得出,所谓营销策划,是指在营销原理的正
确指导下,对将开展的营销活动进行创造xìng的谋划,并设计出营销活动方案的脑力劳动过程。
(一)营销策划是营销活动成功的基础
商场并不亚于战场,有时候市场上的争夺与较量也是你死我活的。竞争双方的成败荣辱并不完全取决
双方的实力差距,而取决于双方在营销战略策划上的智慧与胆略。
从营销活动的全过程看,营销策划处于营销调查研究之后和营销实务运行之前的关键环节,起着承上
启下的核心作用。
1、营销调查是为营销策划服务的,调查分析所发现的问题以及所收集的相关信息为营销策划确立目标
和策划方案所用,营销调查必须接受营销策划的指导,只有按照营销策划所确定的调查目的、范围和方法
去进行,才能具有目的xìng、针对xìng和科学xìng。
2、营销策划围绕着企业的营销目标进行,营销活动只有在营销策划的指导下开展才能有明确的方向、
强大的动力和科学的方法,才能彼此配合有条不紊地进行下去。
3、营销策划决定了营销活动的评估效果,它预先确定了检测营销活动效果的标准、原则和方法,评估
过程也只有在营销策划的指导下进行,才能客观公正的评价营销活动的成效,为下一轮营销活动的开展提
供事实依据和有益的借鉴。
(二)营销策划是为营销决策的谋划
营销策划与营销决策既有联系又有区别:营销策划是为营销决策谋划,设计营销活动方案,重点在“谋”;
营销决策是对营销方案进行选择和决断,重点在“断”。在决策科学化的现代社会,“谋”就成为专门的策划职
能,而“断”则成为专门的决策职能。但两者的目标相同,相互制约,相互补充,共同发挥企业营销决策的
管理作用。
1、营销决策是企业营销目标的确定
一般情况下,决策活动包含着目标的确定、方案的选择和行为的调整,而策划则是在目标既定情况下,
对实现目标的行动方案的设计和规划(见图19-1)。
企业的营销活动首先必须进行目标的选择,这是一种决策行为。在企业的营销战略活动中,决策可能
是最为重要的。因为正确的决策可以使企业及时抓住市场机会,获得良好的市场地位和经济效益,并由此
而形成经营活动上的良xìng循环;错误的决策,则可能给企业带来巨大的经济损失。
2、营销策划是企业营销目标的设计
在目标确定的情况下,对如何实现目标还要进行具体的设计和规划,这就是策划。一般在重要的营销
目标或在环境因素比较复杂的情况下,策划的方案可能不只一个,此时就面临第二轮决策,即行动方案的
选择。对于确定了的行动方案,如何具体实施,可能又会需要进行一些策略或方法上的设计,这也属于策
划的范畴,至于在方案执行过程中,出现
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