措施，以保证营销目标的实现。

    以某企业2002年营销终极目标中销售部分为例，为保证商品销售量、商品销售额、商品销售品种等

    营销目标的实现，企业必须制定一整套阶段目标，如其中的促销宣传部分：

    阶段目标方向企业将利用一切可利用的手段扩大知名度，宣传费用比2000年增加20万元。

    阶段目标内容一季度：春节大型促销活动

    二季度、三季度：报刊促销广告

    四季度：为消费者服务系列活动

    3、战术目标。是以一定时期内企业预订的营销目标为中心，使企业各项工作都围绕如何保障实现这一

    目标的统筹运动。

    企业的营销活动，归根到底就是使与实现营销目标相关的各种因素之间达到最佳运行状态。包括：选

    择达到目标的方法，途径和各项资源配置在内的行动方案。战术目标正是这种努力的具体化，它是能够指

    导企业营销活动的具体方案。战术目标把企业营销目标分解成基本的cāo作目标，落实到每一个环节，甚至

    每个人，将如何实现营销目标的具体对策和措施。

    仍以某企业1998年营销目标为例，其阶段目标还必须化解为战术目标。如，每一季度促销活动的战

    术目标必须包括：活动的内容、名称、时间、费用、cāo作程序等具体的执行方案。

    （二）明确目标责任

    企业营销目标的实现依赖于部门、班组、个人目标的完成，营销总目标分解为各个职能部门乃至每个

    员工的具体目标。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据，同时也是各个环节对完成总目标的贡献。

    要对企业营销目标实行控制，必须使责任指标化，从营销目标出发规定目标责任在范围、内容、数量、

    质量、时间、程度等各方面的具体要求。要让每个部门、班组、员工都明确自己在实现企业营销目标过程

    中应尽的责任，明确要干什么？怎么干？干到什么程度？达到什么要求？

    （三）监督目标实施

    在企业实际cāo作过程中，营销目标体系形成后并非一成不变，而是需要结合环境的变化要求随时做出

    必要的修正，因为企业营销活动受到诸多因素的影响，如政府的政策，社会观念的更新，市场需求的变化

    及企业本身的营销能力，经营管理手段等都会对企业的营销活动产生影响作用。企业要随时跟踪掌握营销

    情况，对营销实绩和目标计划的偏离行为做出判断，采取措施改进实施方案或修正目标本身，以弥补目标

    与实际执行结果之间的差距。

    营销目标或方案的修正主要包括两种情况：

    1、由于客观环境发生了重大变化，目标责任者无法实施原目标，要求修正目标。

    3、目标责任者在实施目标过程中，发现原预测有误，遇到障碍，为保证原定目标的实现，需采取一定

    的补救措施。

    营销效果的评价

    不同企业有各自特定内容的营销目标，然而对营销活动而言，内外部环境因素是动态的，经常会发生

    营销目标或者是企业营销行为无法适应形势发展的状态，企业必须定期对本身营销活动实绩进行评价，从

    中发现问题，及时调整行为或者计划，从而保证营销目标的实现。

    （一）目标达成率

    营销目标是企业营销活动的努力方向，目标达成率是其内容的数量表现形式，通过评价具体的目标值，

    可以从最直观的角度说明企业营销

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